Fernanda Ramos: Organizada, limpa e o cartão da descontos muito bons. Apenas não gostei de alguns dias que fui lavar roupa e a roupa não ficou com cheirinho de lavada... Como se tivesse faltado produto... Fora isso tudo ok. O custo vale muito a pena.

Valdemar Frade: Serviço impecável. Entregas dentro do prazo estabelecido.

***Buyer Beware *** Encomendei uma TV que estava em linha para ser recolhida na Best Buy em Rock Hill SC. Quando me enviaram por e-mail o meu recibo e a confirmação da encomenda, dizia que estava disponível para recolha em South Portland ME (16 horas de carro de onde eu moro). Quando liguei para corrigir o erro deles, me disseram que eles não iriam corrigir o erro e que eu precisava ir online e cancelar o pedido, pois não está mais disponível ou ir buscá-lo no Maine. O representante de atendimento ao cliente, sem minha permissão, cancelou o pedido e agora eu não tenho TV para o meu filho no Natal e a compra STILL está no meu cartão de crédito. Serviço muito POOR. A partir deste momento, eu não comprarei nada da Best Buy nem recomendo a ninguém que compre nada da Best Buy.

Serviço de atendimento ao cliente louco e fantástico aqui! A melhor compra é realmente a MELHOR!!! Parei para pegar uma encomenda online e trouxe a minha mãe comigo. Ela se move um pouco devagar depois de alguns problemas médicos, mas ela é afiada como uma tacha e espirituosa para combinar. O Geo foi tão prestável e amigável! Ele conversou com nós dois e foi tão doce, sempre trabalhando de forma eficiente e profissional. Ele manteve a linha em movimento, mas nós não tivemos pressa nenhuma. Obrigado por manter um sorriso em nossos rostos naquele dia, Geo! Como já estávamos na loja, decidi que precisávamos de um protetor de tela para evitar arranhões e rachaduras no telefone da minha mãe. O Geo apontou-nos na direcção certa e conhecemos a Lexi. Devo dizer o quanto estávamos felizes com a atitude positiva, otimista e profissional da Lexi. Ela ofereceu um lugar à minha mãe enquanto nós procurávamos o produto perfeito. Lexi fez das compras uma experiência divertida; ela é fantástica! Mãos para baixo, esta Best Buy oferece o mais maravilhoso serviço ao cliente!!!