Nuno Saraiva: Atendimento muito mal educado, a coisa que me atendeu ao balcão me tratou como se eu fosse alguém do bairro dela. Hoje deixo este comentário , na próxima vez vou escrever no livro de reclamações. Uma empresa como esta não merece uma coisa destas a atender os clientes.

Jon Wolfenbarger: I needed help fixing my sunglasses, which were bent and didn’t fit any more. They provided excellent friendly service and fixed my glasses in about one minute. Muito obrigado!

Por alguma razão, esta loja não pode ser incomodada a fazer dinheiro de volta, a menos que você pague em dinheiro. Todas as outras lojas no mundo podem fazer dinheiro de volta, só que não o porto de carvalho. Isso depois de despedirem todos os seus especialistas. Isso depois de te cobrar pelo pé da madeira. É quase como se eles quisessem que eu saísse de carro da ilha só para fazer compras em Lowes.

Normalmente eu daria a esta loja um 5. O gerente e os funcionários são todos muito prestativos e amáveis. No entanto, entrei para fazer uma devolução às 17h de hoje e o cliente à minha frente no balcão de devolução não estava a usar uma máscara. Quando perguntei à mulher que fazia devoluções atrás do vidro de segurança se ainda era política da loja usar uma máscara ao entrar na loja ela disse "sim, eu deveria tê-lo obrigado a colocar uma, mas é como se fosse o que fosse" Quando eu andava pela loja à procura do gerente, outro funcionário, que perguntou por que eu estava procurando o gerente me disse "você tem alguns pontos válidos, mas você não deve ir e ficar muito chateado com isso". Esta atitude cavalheiresca de usar uma máscara para a protecção dos outros é o que está a causar milhares de mortes neste país.