Martim Camelo: The Art Gate means perfection in many ways. From the amazing welcoming to the room, everything was perfect. Staff is amazing, extremely polite and with a maximum attention for details. The art gallery is a must and the staff will explain you everything about the artists and the exhibitions. The bedroom is amazing. Probably the best that I’ve ever spend the night. Big divisions and super comfortable furniture. The bathroom is a peace of heaven and the breakfast is served in the room. We chose the time and select from a range of options what to eat. Simply delicious. Located in the city center, so perfect location for any type of visit. We had dinner in Oficio, a restaurant in the same street and I strongly recommend it. From now on, every time that I go to Lisbon for sure that I will stay in The Art Gate. Congratulations for all the staff and management and Thank You for everything.

Isabel Rosa: Excelente mostra de trabalho de artistas africanos.

Eu simplesmente não podia acreditar como tentava devolver um item que eu comprei no mesmo dia, eles se recusaram a me ajudar. e me mandaram para casa com o item, alegando que eu precisava do cartão de crédito com o qual o comprei. realmente eu tinha a oferta 24 horas antes obviamente não havia como eu ter as informações do cartão de crédito, experiência muito ruim. Eu tenho feito compras aqui há 20 anos. qualquer outra loja que eles usam sua carteira de motorista e puxar a informação. muito pobre serviço ao cliente.

NÃO compre na linha e pegue na loja! É o processo mais complicado que eu já vi. Eles têm um parque de estacionamento preparado para você sentar, fazer o check-in e esperar. Você recebe uma mensagem dizendo que seria cerca de 25 minutos para o seu pedido chegar. Depois dos meus 25 minutos iniciais, recebi outra mensagem a dizer que estava a demorar mais do que o esperado. Após 40 minutos e reparando que alguém que tinha chegado depois de eu ter o seu item carregado no seu veículo, eu caminhei até à baía onde eles estavam a manusear as pick ups da loja. O que eu vi foi uma desordem completa de mercadorias. As TVs estavam empilhadas junto à porta, se o item era pequeno como um relógio ou dvd eles foram simplesmente atirados para dentro de caixas abertas. Os pobres empregados estavam literalmente cavando em cada caixote tentando encontrar um item de coleta, numa tentativa que equivalia a encontrar uma agulha em um palheiro. Depois de se queixarem da espera, alguém conseguiu encontrar a minha televisão e trazê-la para o meu carro. No geral, os funcionários foram simpáticos, mas estão a trabalhar numa situação de pesadelo em que alguém precisa de entrar e de fazer uma revisão imediata.