Tive um problema ao tentar fixar o preço de um item que tínhamos comprado há uns dias atrás. Minha esposa entrou em contato com a Best Buy através do centro de suporte online, no início eles declararam que não haveria problema, mas no dia seguinte recebemos outro e-mail afirmando que não nos qualificávamos para o preço correspondente. Eles então informaram a minha esposa que poderíamos devolver fisicamente o item e recomprá-lo. Na maioria dos casos isso não seria um grande problema, exceto que este era um novo range/stove. Isto parecia que ia ser uma grande chatice, mas antes de fazer todo aquele trabalho extra decidi ir à loja e falar com um representante e foi aí que conheci o Chris Linville. Chris entendeu que isso era muito trabalho extra para o mesmo resultado final, resumindo, Chris & manager Jason foram fáceis de trabalhar e mais do que dispostos a ajudar. Eu gostaria de reconhecer Chris & Jason por ir além e acima. Eu tenho ido a este local por um tempo e a equipe é sempre útil e cortês.

O Técnico de Serviço que veio à nossa Casa para reparar a nossa Máquina de Lavar Whirlpool foi simpático, cortês e extremamente conhecedor do produto. Ele soube imediatamente qual era o problema, encomendou a peça e voltou para instalá-la quando chegou. A máquina de lavar funciona como nova agora! Nós recomendaríamos Hambys a qualquer pessoa a qualquer hora. Obrigado por um bom trabalho!