Ruy Coelho: Muito profissionalismo e qualidade

Jessica Levy: Una gran experiencia!. Gracias Luis por toda tu dedicación y a todo el equipo de profesionales que trabajan contigo. Beijinhos.

Um serviço ao cliente absolutamente horrível. Frigorífico entregue e o instalador sabia como instalar a máquina de gelo. Marcou três compromissos, todos os quais o instalador não ligou/não apareceu. Nunca ninguém atende o telefone na loja e ninguém da linha de atendimento ao cliente pode nos ajudar a não ser dizendo "não sabemos" e "entendemos sua frustração". Uma piada absoluta de uma empresa.

Tive uma experiência muito pobre com o serviço de atendimento ao cliente depois de ter sido muito paciente com a sua linha de tempo de montagem, verificada com eles 3 vezes em 10 dias, foi-me dito cada vez que ainda não estava pronto e osyd notificaram-me, no 10º dia em vez disso cancelaram a minha encomenda e disseram que esperaram demasiado tempo para a levantar apesar da minha encomenda dizer que tinha 30 dias para começar e que eu estava em comunicação regular a verificar o estado da minha encomenda. O funcionário com quem falei a respeito disso só poderia me culpar.

O pessoal era extremamente conhecedor dos produtos, e me forneceu prós e contras de cada item. Eu estava originalmente comprando um refrigerador básico lado a lado. Depois de falar com o Chris, decidi fazer um upgrade para o modelo de porta francesa da Samsung com o centro da família. Já se passaram cerca de 6 meses e a minha mulher e filhos adoram-no. Nós usamos o centro da família quase todos os dias. Ele ajuda na gestão da lista de compras, bem como me deixa ver os yankees a brincar enquanto cozinho na cozinha. A equipa de entregas estava no topo da lista. A geladeira é bem pesada e eles tomaram o seu tempo e foram extremamente cuidadosos para não marcar ou amolgar nada na casa. Eu definitivamente os recomendaria a qualquer um que estivesse procurando por aparelhos, TVs, etc.