Luã Monteiro Guimarães: Excelente empresa! Comprometida com o desenvolvimento científico profissional dos alunos do IST!

Gonçalo Romão: Óptimos trabalhadores. Acima de tudo honestos no que conseguem fazer e no que sabem acerca dos sistemas do carro.

Não posso dizer o suficiente sobre o A-1 Appliance em Pearl. Aparecemos lá às 14h de ontem apenas para que o Google Maps anunciasse ao puxarmos para dentro que eles podem estar fechados antes de chegarmos. Desde que o casamento acabou, decidi tentar pelo menos a porta antes de sair. Para nossa surpresa, ela estava aberta. Então entramos no escuro, obviamente fechado da loja. Um cavalheiro saiu pelas traseiras e eu perguntei se eles estavam fechados. Ele explicou que eles não só estavam fechados, mas que era o seu dia de folga e ele tinha acabado de passar para recuperar um item deixado no seu escritório. Então ele acrescentou (felizmente) que hed nos ajudou de qualquer maneira. Ouvimos anjos cantando e harpas tocando enquanto ele digitava nosso número de modelo no computador e nos vendia o aquecedor que precisávamos. Ele então nos explicou como instalá-lo. Nós lhe agradecemos profusamente e estávamos prestes a sair. Depois ele nos recomendou que lubrificássemos o rolamento e acrescentou como poderíamos saber se ele também precisava ser substituído. Ele explicou que muitas vezes eles rangem antes de saírem, que é o que faz com que o elemento de aquecimento se queime. Olhamos um para o outro porque sabíamos que o pobre secador estava a ranger há meses. Então, voltamos para o balcão e perguntamos se poderíamos ir em frente e comprar essa parte também. Este homem muito simpático, no seu dia de folga, uma hora depois de a loja ter fechado, voltou logo para o armazém para recuperar mais uma peça para nós. Você realmente não encontra mais atendimento ao cliente como esse. Se precisar de alguma coisa quanto a um aparelho ou peça de aparelho, recomendo que visitem o A-1 Appliance na Pearson Road em Pearl. Agora, se me dão licença, tenho 3 semanas de roupa para lavar.

Fui buscar a encomenda online. Fique lá alguns minutos. Há alguns funcionários jovens em pé e dois caixas muito ocupados no registo de devoluções. A caixa foi muito simpática e ocupada e ela prontamente me ajudou a conseguir o meu artigo. Ela foi fantástica. Eu não entendo porque os outros simplesmente não a ajudam, nem aos clientes.