Comprámos uma televisão e foi-nos dada uma data em que seria entregue. Dissemos ao vendedor que tinha de fazer essa data quando estávamos a sair da cidade. Foi-nos dada uma hora das 7:00 às 13:00 e receberíamos um telefonema na noite anterior, o que nunca aconteceu. No dia seguinte recebemos um e-mail a dizer que eles estariam lá entre as 10:00 e a 1:00. Eles nunca apareceram. Procuramos novamente e foi publicado que tínhamos sido mudados para segunda-feira, no dia em que sairíamos da cidade. Depois de ligar por uma hora e nunca mais falar com ninguém, voltamos para a loja e cancelamos nosso pedido. muito desapontados . Fomos forçados a levar o nosso negócio para outro lugar.

Chamado Bray e Scarff primeiro porque prefiro não trabalhar com as grandes lojas de caixas, para comprar uma lavadora e uma secadora. O vendedor me disse que há uma escassez nacional de aparelhos e que é difícil encontrar lavadoras e secadoras (eu precisava delas dentro de um mês). Ele me disse para verificar o que está disponível e me ligar com sugestões, mas ele nunca o fez. Então eu acabei em Lowes. Eles têm stock e eu consegui obter os modelos que queria sem problemas, e em duas semanas. Também havia muita escolha no Home Depot. Não sei o que está a acontecer no Bray and Scarff mas não desista - os electrodomésticos andam por aí.