Leonel Pinto: BOM serviço atendimento eficaz

Teresa Cortez: Um stand como todos os outros!

Não admira que esta loja tenha falido. Os funcionários não estavam atentos a nenhum cliente, estavam apenas conversando entre si e ignorando todos os outros. Os artigos descontados ainda eram muito caros. Não tinham a certeza de como estavam a tentar ganhar dinheiro quando ninguém comprava os seus artigos com preços ultrajantes.

Fui aqui buscar ajuda para marcar uma hora para que alguém viesse atender o meu fogão e microondas, já que passei horas em espera nos últimos meses tentando falar com alguém. Apenas uma pessoa trabalhando na área de aparelhos e eles estiveram com alguém por um bom tempo. Muitas pessoas passaram por mim e não me reconheceram nem se ofereceram para ajudar. Muito desapontado com a Best Buy ultimamente. Comecei a pensar se eu deveria ter comprado de algum outro lugar.

Alguns dos funcionários são rudes e precisam muito de algumas lições sobre atendimento ao cliente. Eu estava lá para comprar tinta spray e simplesmente queria testar a opacidade na área de teste de tinta designada no piso. Depois gritei com um trabalhador chamado GARY que me disse prontamente que não era permitido testar, não quero respirar os vapores...sabe como é a cor preta. Não só me assustou com a sua atitude condescendente como também estava presente para a cliente anterior que também tinha testado a sua tinta e não BATEU EM NENHUM OLHO. Uma experiência de compras muito desconfortável, graças ao Gary.