Nazaré Araújo: Profissionais top. Rick, muito simpático e tem mãos mágicas para bons cortes.

Márcia Cassamo: Atendimento super simpático, personalizado e agradável. Excelente serviço, cuidar de mim, é uma prioridade. E aqui consigo encontrar 100% nos produtos, e no profissionalismo.

Atendimento ao cliente atroz!! Não compre deles!! Eles não apoiam NENHUMA venda! Há muitos lugares bons demais que oferecem um ótimo serviço. Primeiro, eles me orientaram para uma compra com a qual estou feliz, depois pararam de carregar os suprimentos! Depois me conduziram a uma compra que eu odiava e não queria devolver. O marido foi lá para comprar um presente de Natal, que a pessoa não queria, e eles não me reembolsariam! Novinho em folha, em caixa não usada! Eles sabiam que era um presente e não lhe disseram que ele não podia trocar ou devolver. Então, eles o enganaram. Mau, Mau, Mau!!! Menos 100 na escala de tarifas!

Tudo sobre a minha experiência com a Royal Green foi excepcional devido ao melhor vendedor, Victor. Eu tinha comprado 4 aparelhos para uma nova cozinha. Ele tornou o processo simples e directo. Ele fez sugestões quando não tinha a certeza se um dos itens estava disponível e enviou imediatamente ao nosso empreiteiro as especificações para ter a certeza de que tudo se encaixava correctamente. Todos os itens chegaram a tempo e juntos e Victor saiu do seu caminho para se comunicar comigo a cada esquina. Os seus momentos mais úteis vieram depois da nossa compra. Na véspera de Natal sentimos o cheiro de gás do fogão e tivemos a companhia de gás a sair. Eu tinha mandado um e-mail ao Victor sobre o nosso problema. No dia seguinte, no Natal, Victor me ligou e imediatamente começou a trabalhar para resolver o nosso problema. Falámos muitas vezes, apesar de terem sido férias dos Victors. Na segunda-feira, o Victor tinha assegurado que o nosso problema era prioritário e que a LG nos contactaria o mais depressa possível. No dia seguinte, eles contactaram-nos e o problema foi resolvido um dia depois. Se não fosse pela diligência e preocupação de Victors, talvez tivéssemos ficado semanas sem um fogão. Eu voltaria a comprar à Royal Green e usaria o melhor, Victor!