Em geral a loja tem tudo o que você precisa para melhorias e manutenção da casa, mas falta o atendimento ao cliente. Alguns dos funcionários parecem incomodados por terem de responder a perguntas e muitos apenas apontam numa direcção geral em vez de terem respostas directas. Esteja preparado para passar algum tempo procurando o que você precisa.

Parei para comprar uma seção que vi no site deles, mas só está disponível na loja. Eu ainda nem entrei no prédio e esse cara saiu um pouco pela porta da garagem e perguntou se eu precisava de ajuda. Como posso precisar de ajuda ainda, eu nem sequer estou no prédio. Todos estavam encostados ao balcão, a brincar ao telefone. Acabei andando à procura da secção que vi na linha, e quando não a encontrei, fui ter com o tipo que não fazia ideia se eles a tinham e depois ele gritou se tínhamos um 4140, era a única secção com um preço. Quando ele me mostrou que eu comecei a falar com ele sobre os 50 dólares levá-lo para casa, ele disse que eu precisava baixar 54 dólares, eu disse que baixaria 200, e ele disse que não era melhor só com os 54 dólares e depois pagar em 101 dias. Eu ia pagar adiantado de qualquer maneira. Eu só estava curioso. Depois perguntei sobre a entrega, ele me disse 75 dólares para ir 5 milhas. Antes de lá ir ver se eles têm desconto militar e dos sites que vi eles oferecem 10% e 15% no dia dos veteranos. Mas quando perguntei sobre isso, ele me disse que não, já está com desconto. Então eu disse-lhe que já não estava interessado, a taxa de entrega era apenas muito dinheiro. Então, virei-me para começar a sair, ele disse que tipo de carro eu tenho, disse-lhe que tenho um sotaque (minúsculo carro de 4cyl.) ele disse que temos serviço de amarração e que podemos amarrá-lo ao meu carro. Você está falando sério? ligue-o ao meu carro e dirija pela Blvd, então neste ponto eu fiquei ofendida e levei o meu negócio para outro lugar. Enquanto estava no farol à espera de virar para casa... ele correu para o meu carro dizendo que se eu comprar o sofá ele pode fazer a entrega por 50 dólares, mas terá que ser depois do horário de trabalho. Eu não me ofendi facilmente, mas este tipo foi simplesmente rude, eu fiquei ofendido com o seu tom e as suas acções / palavras. Ele me fez sentir tão desconfortável. A pior hora lá, e tudo aconteceu em 15 minutos. O American Freight não vale a pena,