Fiz uma encomenda no mês passado e foi-me dito que os meus artigos chegariam dentro de 4 semanas, agora são 7 e os meus móveis ainda não estão aqui. Eles pararam de retornar minhas ligações na última semana, então encontrei um endereço de e-mail no site e enviei um e-mail na segunda-feira, ainda nada e agora é sexta-feira à tarde. Muito pouco profissional para ignorar os clientes pagantes. Nunca mais os vou usar

Thomas no Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente fantástico! Espero que ele seja reconhecido por suas habilidades para resolver problemas e interagir com os clientes. Honestamente, embora a loja inteira esteja no topo da lista e todos com quem falei foram acomodativos, prestativos e pessoais. Literalmente, vou sair do meu caminho para ir à loja Brookfield, apesar de gostar de estar mais perto de duas outras. Obrigado a todos!

Muitos empregados e uma assistência mínima. Eles se reúnem para conversar uns com os outros e praticamente ignoram a sua presença. É uma loucura ver isso com quase nenhum cliente na loja. Os preços subiram e não vêem competitividade com produtos que são de marca. Eu sou um comprador econômico e google e aplicativos me informam de preços mais baixos em outros lugares com frete gratuito para iniciar.