Hugo Miguel: Pessoal e atendimento cinco estrelas. Parabéns.

Beatriz Monteiro: Os cursos da fundação da Juventude não dao futuro algum. Esses cursos nao prestam para nada

Desculpe, mas esta tem sido a pior experiência de cliente que já tive. Eu fui a esta Best Buy para verificar uma máquina de lavar e secar. A loja estava quase vazia. Havia 6 pessoas à porta só a conversar. Uma delas cumprimentou-me e perguntou-me o que eu estava à procura. Eu disse que estava interessado em comprar uma máquina de lavar e secar roupa e ele apenas me indicou onde todas as máquinas de lavar e secar roupa estavam e me perguntou se você tinha alguma pergunta, venha e pergunte a algum de nós. Eu fico lá por 10 minutos procurando todas as especificações. Ninguém aparece para ver se eu estava a precisar de ajuda. Quando decidi qual delas queria, voltei para a frente da loja à procura de ajuda para finalizar a minha compra, apesar de haver 4 pessoas sem fazer nada, uma delas apenas pediu a outro representante que estava a caminhar se ela estava disponível para me ajudar. Ela respondeu que uma vez que voltou porque estava fazendo alguma coisa. Naquele momento eu decidi simplesmente ir, definitivamente não havia sinal de que algum deles queria o meu negócio. Há uma grande diferença entre a Best Buy e a Brandsmartusa.

O negócio entregou a geladeira suja mesmo depois que me disseram que seria limpa completamente. A geladeira é continuamente barulhenta e a seção refrigerada não esfria - EM TUDO. Como é que se faz negócios conscientemente assim? Como!?Update: A pessoa que repara confirmou que a geladeira não estava em condições de funcionamento. Que vergonha para o negócio! Que vergonha! Que vergonha! Que vergonha! Passaram uns dias desde que exigi, de um dos humanos deles, que me devolvesse o meu dinheiro. E disse que não queria continuar a fazer negócios com eles. O gerente ainda não me ligou de volta. Já se passaram 3 dias.