Que lufada de ar fresco! Liguei para o Sr. Arranja-o e falei com o Tom e obtive respostas informativas. Depois de ter recebido uma atitude tão positiva, perguntei-lhe há quanto tempo estava no negócio - ele disse que eles estão a celebrar o seu 10º ano! Isso é difícil de fazer hoje em dia. Eu perguntei sobre um secador de gás... parece que este lugar poderia ser um Landlords Best Friend. Algo mais que aprendi...eles compram aparelhos quebrados (geladeiras, fogões, microondas, liquidificadores, etc.) em boa forma para consertar e revender, em vez de enviá-los para o aterro sanitário. Ainda bem que ele me disse, enquanto eu preenchia essa informação para referência futura. O Tom disse que o Theyd acabou de consertar uma lâmpada para alguém. Parece que eles podem fazer tudo isso. Não, eu não trabalho lá e não, não sou parente de ninguém empregado lá - apenas feliz por ter tido um encontro com uma pessoa feliz. Ficarei a fazer negócios com eles no futuro.

Se você está procurando um atendimento ao cliente que vá além...então pergunte pelo Alex. Ele levou o tempo necessário, forneceu detalhes, até me enviou algumas fotos do item que eu estava querendo comprar. Também me deparei com alguns problemas e ele me ajudou a trabalhar com eles para garantir que eu recebesse a unidade que eu estava pedindo. O bom atendimento ao cliente pode estar por aí, mas o serviço excepcional das pessoas hoje em dia é raro. Obrigado Alex pelo seu tempo e compromisso para comigo e para com a encomenda. Brian DAlfonso.