Maria Prata: Um lugar incrível para descobrir o mundo da Xilogravura pelas mãos de Ulisses Lociks

Martim Camelo: The Art Gate means perfection in many ways. From the amazing welcoming to the room, everything was perfect. Staff is amazing, extremely polite and with a maximum attention for details. The art gallery is a must and the staff will explain you everything about the artists and the exhibitions. The bedroom is amazing. Probably the best that I’ve ever spend the night. Big divisions and super comfortable furniture. The bathroom is a peace of heaven and the breakfast is served in the room. We chose the time and select from a range of options what to eat. Simply delicious. Located in the city center, so perfect location for any type of visit. We had dinner in Oficio, a restaurant in the same street and I strongly recommend it. From now on, every time that I go to Lisbon for sure that I will stay in The Art Gate. Congratulations for all the staff and management and Thank You for everything.

Tão frustrante. Cada vez que me aproximava de um grupo de pessoas de avental laranja em pé, elas se espalhavam como baratas quando a luz era acesa em um bar de Tijuana. Ficava junto ao balcão de tintas durante uns bons quinze minutos. Comecei com a mulher trabalhando lá gritando para o gerente atrás de nós, que gritou de volta uma solução para o problema dela. Ela então desapareceu sem nunca ter se dirigido a nós. O marido mandou-me procurar um carrinho de cama plana e escolher uns azulejos para as nossas bancadas. Ele encontrou-me na secção de azulejos com uma das únicas camas de cama plana da loja que não estava a ser usada para expor artigos, e nós instalamo-nos em azulejos. Ele vai buscar novas saídas e coberturas enquanto eu carrego o azulejo. Tentei pegar o azulejo mas a caixa ainda estava colada à caixa encostada às outras e a caixa da frente caiu na minha canela. Risco de segurança, mas eu sobrevivi. Voltamos para os armários inacabados. Encontramos o que precisamos/queremos, mas não na prateleira de baixo, onde podíamos conseguir nós mesmos. Olha à tua volta e vê um grupo de empregados em pé. Um estava a ajudar outro cliente e o resto só a falar. Eu subo para chamar a atenção de alguns e a maior parte deles vai para a sala de descanso enquanto o que está com o cliente os guia para longe. O restante me olha nos olhos e depois sai com um que está guiando o outro cliente. Eu fico lá completamente idiota. Um minuto mais ou menos ela volta, vê-me ainda ali parado e começa a afastar-se novamente. Depois de dizer em voz alta EXCUSE-ME algumas vezes, ela suspira exasperada e me pergunta o que eu preciso. Expliquei que precisamos de um par de armários inacabados trazidos para baixo para que possamos comprá-los. Logo no meio de um anúncio no alto-falante, ela irradia para assistência e vai embora. Esperamos cerca de dez minutos ouvindo a festa na sala de descanso, eu vou procurar outro funcionário para tentar novamente. Eu expliquei o que precisávamos, ela falou pelo rádio e nós ficamos à espera. Cerca de cinco minutos depois, um associado se aproximou de nós e perguntou o que precisávamos. Dissemos a ela e ela nos garantiu que alguém estava a caminho com um homem para nos ajudar. Esperamos mais 10 minutos antes do meu marido me mandar buscar outro carrinho para os nossos artigos menores. Eu pego o carrinho e decido passar pelo departamento de pintura para ir buscar a nossa tinta. Três associados a trabalhar atrás do balcão. Depois de alguns minutos eu só pego a tinta, encontro um par de bastões e volto para os armários. Um carrinho cheio de caixas vazias estava a bloquear o meu caminho de volta para o meu marido. Porque não seria, pelo menos, colocado contra o lado do corredor para que as pessoas pudessem passar? Quando eu voltei, eles estavam finalmente bloqueando os corredores para pegar nossas coisas. Fomos para a seção de madeira para pegar o que precisávamos para terminar nossas prateleiras. Estamos a olhar para uma tampa que tinha exactamente o que precisávamos. Não a dois corredores de distância está um empregado de um armazém a empilhar escadas para um carrinho de cama plana. Nós pegamos o que conseguimos alcançar e estamos olhando e apontando para o que precisamos, obviamente fora do nosso alcance. Ele continua a olhar para nós, mas nunca diz uma palavra. Eu finalmente digo ao meu marido para ir buscá-lo antes que ele fuja. Mais uma vez, ele se dirige a ele com relutância para ajudar. O meu marido manda-me outra vez fazer um recado, com medo que eu vá a Full-Karen com alguém em breve. Eu apanho os parafusos e vou ter com o meu marido à caixa. Eu só fui tratada assim no Home Depots (tive uma experiência semelhante na loja Midland que me azedou durante anos, até eu voltar a casar e o meu novo marido tinha um cartão do Home Depot, por isso normalmente é para onde nós vamos). Também reparei que as campainhas de atendimento ao cliente já não se encontram na loja. Sei que as minhas miseráveis compras não fazem muita diferença para uma megaloja como esta, mas ainda não mereço ser tratada desta maneira. Nada é pior do que ser ignorado intencionalmente por pessoas que estão apenas de pé. Eu recebo pessoas que precisam de pausas, mas elas devem ser escalonadas para que ainda haja pessoas capazes de ajudar os clientes. Como a porta foi deixada aberta, pude contar algumas das pessoas lá dentro. 8 estavam dentro da minha linha de visão e algumas mais eu conseguia ouvir.

Esta localização é incompetente. Eu fiz uma compra numa altura em que havia uma promoção de aniversário em que você recebeu tanto dinheiro da sua compra. Quando recebi o meu recibo não vi nenhuma quantia retirada e ela também tinha deixado algo de fora que eu disse que queria. Eu dei a ela uma lista com os nºs de produtos nela. Trouxe-lhe isto à atenção & ela refez tudo com o desconto mas eu disse-lhe para esquecer o item que ela deixou b/c eu estava pronto para ir. Foi ela que me falou da promoção e depois esqueceu-se de a pôr lá?? E se eu não tivesse olhado? Eu teria que ter voltado até lá. a loja fica a mais de 30 minutos de distância de mim. então antes de comprar eu perguntei a ela qual seria meu pagamento total mensal depois que eu adicionei essas compras ela me deu a quantia errada b/c no final da transação ela me deu uma quantia maior que me surpreendeu. Eu a questionei sobre isso e ela disse oh eu lhe dei o valor do pagamento por esta compra. Eu disse que não foi isso que eu pedi. Foi-me dito que tudo estava em stock e que seria entregue hoje. Então eu consegui que uma amiga minha fosse à minha casa para a janela de entrega de 4 horas e fiquei acordado até tarde movendo as coisas para acomodar a mobília nova. Bem, e se na manhã da entrega eu fosse chamado para dizer que as 2 peças principais ainda não chegaram e que elas não estariam entregando. Então espere! Você quer dar 8 horas do meu Jack ou de alguém para esperar nas entregas quando tudo deveria ter sido entregue hoje?? e então você não pode nem me dizer quando os outros itens serão entregues. Então agora vou ter de encontrar outra pessoa para vir a minha casa durante 4 horas para uma segunda entrega? Isto é inaceitável e foi o gerente da loja que entregou esta notícia. Finalmente, eu comprei uma roupa de cama de 9 peças que estava à venda/libertação. Quando cheguei a casa só havia 6 peças e perguntei onde estavam as outras peças. O gerente da loja disse que não sabia mas não podia me dar um desconto porque já estava descontado, então perguntei se ele podia jogar as almofadas quadradas que estavam nas barracas quando comprei o conjunto de roupa de cama que eles tiraram, já que disseram que não estavam incluídas, ele disse que não. Eu disse bem, não vou pagar por 9 peças quando só recebi 6. Eu disse que vou devolvê-lo. Ele disse que está bem. Agora eu tenho que desperdiçar gás voltando para uma loja para fazer uma devolução que não está nem perto de onde eu moro e trabalho, mas infelizmente eles disseram que eu tenho que ir para o local Charlotte para compras, etc. A minha experiência com eles não tem sido boa. Eu gostaria de poder fazer compras na loja Mooreville ou Concord. Estarei em contato com a empresa.