Carla Bastos: Pessoas simpáticas e bom ambiente

João Palhota: Excelentes profissionais sempre na vanguarda. Equipa jovem e dinâmica cheia de ideias para uma sessão diferente e contemporânea. Aconselho vivamente!!

Eu sou cliente desta loja há alguns anos, todos nesta loja são úteis e conhecedores. Mas uma pessoa que mais se destaca é Steve Miller, ele sempre vai a milha extra. Na semana passada comprei dois escopos de espingarda para a minha mulher e eu para instalar no nosso ar 15 . Ele não só nos deu o melhor preço, mas ele os instalou no local, mesmo estando a loja ocupada. Steve é um grande trunfo para esta loja e é por isso que nós sempre viremos aqui.

O pessoal super amigável e prestativo, não conseguiu encontrar a porca certa para o parafuso que eu tinha depois que o perdi, mas o cavalheiro ali me ajudou a encontrar o que ele achava que iria funcionar e quando isso não funcionou ele me ajudou novamente e acabou encontrando o correto. A sua dedicação para ajudar e não se aborrecer ou algo do género, fez-me ficar menos stressado com toda a situação. Grande loja!

Encomendei alguns artigos especiais há quase dois meses e ainda estou à espera de algumas coisas. Devo dizer que o atendimento ao cliente é bom quando eles não estão ocupados, mas quando eles estão ocupados (o que é quase sempre) é como se eles não te conhecessem. Prometeram-me telefonemas de volta ...ainda estou à espera. Acho que eles precisam de ajuda extra no showroom. Finalmente entrei para verificar o meu pedido e novamente demorou um bom tempo. Eles não são bons no seguimento. Eu só queria apoiar pequenos negócios de mãe e pop, foi por isso que vim até eles em primeiro lugar, mas em retrospectiva eu deveria ter ido ao Home Depot, Loewes, ou mesmo Fergussens. Acho que o balcão da canalização pode estar bem, se souber o que precisa, mas eu não voltarei ao showroom.... apenas para pegar meu pedido...se e quando ele chegar aqui. Oh bem, viva e aprenda. Talvez tenhas mais sorte.