Eu estava lá dentro procurando comprar um refigerador/congelador e andei por aí por cerca de 10 minutos e nem uma pessoa veio para ajudar. Havia 3 trabalhadores atrás do balcão e não um outro cuatomer na loja. Eu saí e fui até Lowes e fiz a minha compra. Eles perderam uma compra de 1.500 dólares por falta de serviço ao cliente.

Encomendei uma reclinável há um mês e não tinha tido notícias deles. Então eu os chamei para descobrir que a reclinadeira não está mais sendo feita e que eles tinham 2 na loja. Mas eles tinham outras pessoas que pediram antes de mim e que iam até eles. Mas eles disseram que me iam encomendar uma cadeira diferente que era mais cara. Então eu fui online e olhei e vi que eles ainda tinham aquela cadeira online. Então no dia seguinte liguei para a loja e perguntei-lhes qual era a cadeira que eu estava a comprar e ele disse-me que podiam ver a amazon e a sua cadeira xyz. Eu disse que vocês ainda fazem esta cadeira. Ele diz que são $202 para a enviar para sua casa. Então agora estou no processo de reembolso.