Vanessa Cortezia: Péssima empresa e péssimos serviços prestados. Subcontrata empresas sem qualificações para reparações. Não cumprem o mínimo essencial exigido pela legislação para esse tipo de reparações. Não têm pessoal responsável qualificado para solucionarem qualquer tipo de crise nos Serviços prestados. Estacionei a minha viatura em uma urbanização onde estava a decorrer uma obra de requalificação exterior, contatada pelo condomínio a Rkesa, que pintou o meu carro todo com tinta , danificaram a pintura por esfregarem diluente na pintura toda do meu carro ao tentarem limpar o que fizeram. Não havia no local nenhum aviso de obra, fita sinalizadoraou tela de proteção. Estou a mais de 8 meses a tentar com essa péssima empresa a reparação da minha viatura. Neste caso é apenas a reparação de uma viatura, imagino se tivessem provocado a morte a alguém. Não respondem aos meus mails nem as minhas chamadas, não demonstrando nenhuma vontade em solucionar o problema /dano por eles causado contra o meu património.

cosl io: A demora na remoção de um vidro partido, após a visita dos técnicos que reconheceram o perigo da situação, levou a um acidente muito grave, que podia ter sido evitado.

Estou a dar 3 estrelas a este negócio apenas por causa do conhecimento que os funcionários têm sobre armas. O que me incomoda na Franklin Gun Shop são os preços. Eu assumirei total responsabilidade pela última compra com eles, mas ainda acho que eles não devem fazer negócios do jeito que fizeram comigo. Eu nem sequer pesquisei outras lojas de armas quando quis comprar uma 9mm nova porque achei que elas eram o melhor lugar para ir. Entrei e o vendedor vendeu-me uma pistola de 9mm que dizia ser nova, perto do preço de retalho. Uns dias depois mostrei a arma a um par de amigos que conhecem bem as armas e eles disseram-me que a arma era usada. Eu ainda não tinha colocado uma bala e, claro, não tinha disparado a arma. Podia-se ver o desgaste no exterior e o interior tinha marcas de desgaste. Eu chamei o vendedor de volta e ele deu várias desculpas sobre o porquê de ele me ter vendido uma arma usada como nova. Ele acabou por me fazer falar com o dono. O dono disse-me para trazer a arma de volta e ele trocava-a por uma nova. Antes de a levar de volta, fiz o que devia ter feito desde o início. Pesquisei outras lojas e descobri que a Franklin Gun Shop estava a vender esta arma em particular por mais $80 a $100 do que qualquer outra pessoa na área. Eu fiz uma lista e levei-a comigo. Quando cheguei lá o dono trocou as armas e depois pediu mais $10 mais outros $10 para a nova verificação de antecedentes. Também me disseram que a política da loja deles era SEM DEVOLUÇÕES. Então eu paguei mais 10 dólares por uma venda a retalho e mais 10 dólares por uma nova verificação de antecedentes, ou manter a primeira arma que foi vendida como nova mas que foi realmente usada. Eu paguei os $20 extras e fui embora. Parece que esta loja de armas apenas espera que as pessoas entrem que não tenham o mesmo conhecimento que os outros e tirem proveito delas. Eles deveriam estar pedindo desculpas por toda parte por tentarem encostar algo em alguém como eles fizeram comigo e serem chamados para isso. Então deixe-me aproveitar este tempo para dizer que eu nunca mais vou comprar nada deles e sugerir que se você estiver no mercado para uma nova arma Chame OUTROS PROJETOS DE ARMAS NA ÁREA PRIMEIRO!

Parei à procura de algumas peças de reparação para o secador. Os caras eram super conhecedores e forneceram as peças e dicas de reparo. Pararam para pegar outra peça que eu quebrei enquanto reparava o primeiro problema. Eles tinham todas as peças em stock e foram rápidos a encontrá-las. O único problema foi que não foram abertos no domingo, mas não foi difícil de resolver. Voltarei na próxima vez que precisar de uma peça.