Rob, que estava trabalhando no help desk do andar de auto-serviço por volta das 12:45, foi absolutamente fenomenal hoje! A pressa não teve impacto no seu excelente atendimento ao cliente e ele foi capaz de me ajudar a mim e a outros 2 que estavam procurando o mesmo item simultaneamente. Eu fiquei impressionado com o quão educado e produtivo ele estava me ajudando a encontrar o item que estávamos procurando! 5 em cada 5 mãos para baixo.

Tentarei manter isto curto, o incrível serviço que recebi aqui foi acima e além. Precisava de um novo forno de parede dupla. O antigo estava irreparável. A cabina tinha sido construída à volta do forno antigo. Não conseguia obter medidas precisas para o espaço e o que caberia. Aparelhos absolutos vieram, foram retirados e tiraram o forno velho e tiraram medidas precisas. O vendedor (Steve R.) enviou um e-mail com 6-7 opções diferentes. Fez a escolha, comprou o forno pelo telefone (nunca foi à loja). O forno foi instalado alguns dias depois, metade da taxa para o primeiro serviço (remoção do forno antigo) aplicada a taxa de instalação (muito frio). O forno tem um aspecto fantástico. Mais que cozinheiro, é fantástico. Over está fazendo um barulho muito alto, não normal. Faça um vídeo do barulho de fazer o forno. Email para Steve R. Steve me tranquiliza Não estou louco e isto não é normal. Programe o fabricante do forno para vir cá. A peça é substituída. O forno é incrível. Trabalhei com Steve R., Jamal, James, Edgar e outros dois caras instaladores durante todo o processo com Absolute Appliances e esses caras são profissionais até o fim na minha opinião. Na verdade, fiquei muito impressionado e satisfeito com a minha experiência com eles, se alguma vez precisar de algum aparelho importante vou voltar aqui. Eles poderiam ter deixado cair a bola várias vezes durante este processo e sempre que o faziam, pregavam-na. Ligações de retorno imediatas, muito fáceis de trabalhar, e pareciam querer ter certeza de que eu estava satisfeito. Grande experiência 5+ Estrelas!