Peter Kronenberg: Como galeria, não posso avaliar. Como vizinhos nada respeitadores das horas de silêncio, posso. A qualquer hora acham bem usar rebarbadora e berbequim e martelos. Pouco lhes importam o ruído e a perturbação que causam e ainda menos responder às queixas dos vizinhos.

Nilma Onofre: Muito original. Povo alternativo e diversificado

Há algumas semanas atrás, fui ao Home Depot em Alhambra e recebi um serviço de apoio ao cliente superior por parte do seu empregado, o Wesley.Wesley foi capaz de me ajudar a pesquisar e comparar diferentes produtos que eu poderia usar para a minha próxima remodelação da casa de banho.Este tipo é extremamente meticuloso no seu trabalho! Mostrei-lhe imagens da minha casa de banho através do meu telemóvel e depois ele acompanhou-me através de todas as banheiras e painéis de duche que tinham em exposição. Ele explicou-me todas as suas características e o que funcionaria melhor para as minhas necessidades e orçamento. Wesley chegou ao ponto de descrever o processo de demolição adequado, que tipo de instalações funcionariam com a minha canalização (tenho uma casa mais antiga), e os tipos de problemas que eu poderia encontrar com a minha remodelação. Um tipo muito paciente! É disto que se trata o excelente serviço ao cliente, por isso vou voltar definitivamente a esta loja.

Muito desapontados com a sua falta de Serviço de Atendimento ao Cliente ...eles quebraram a minha máquina durante a manutenção, e embora eu saiba que acidentes acontecem, a falta de comunicação em relação à reparação tem sido horrível! Disseram-me que provavelmente seria consertada há 3 dias ou, no mínimo, eles me ligariam com a atualização no final do dia .... nunca aconteceu. Disse-lhes que o tempo era essencial porque tenho projectos nas obras que tenho de terminar. Ainda não recebi nenhuma ligação deles, todos os dias tenho que ligar para eles ou não ouço nada. Como está, hoje é o dia 4 e ainda não tenho a minha máquina ou qualquer informação sobre a linha do tempo para consertar ...decidi passar por cima da loja hoje. Muito frustrante! Actualização: Serviço HORRÍVEL!! Eu liguei antes de passar de carro e fui informado por um funcionário que, está na fila. Estamos muito ocupados e vamos chegar a ela assim que pudermos! Eu expressei minha fúria que me disseram que estava sendo trabalhada há 4 dias... Eu pedi para falar com o proprietário, mas me disseram que ele estava com um cliente e que ligaria quando ele terminasse. Eu não ouvi de volta em uma hora, então decidi passar por .... experiência horrível!! Ele gritou comigo imediatamente que eu estava esperando demais, ele estava trabalhando 14 horas por dia e eu estava aumentando o estresse dele. Eu disse (sim, eu gritei de volta...não o meu melhor momento) que ele estava me estressando e que foi ele que me mentiu a cada curva dizendo que estava trabalhando na minha máquina ...Eu disse que queria a minha máquina e já tinha um especialista em PFAFF alinhado para consertá-la. Ele continuou a gritar (estava fora de controle) mas finalmente me devolveu a minha máquina!! As reparações estão a ser feitas na Paradise Sewing a poucos quarteirões de distância.2ª actualização: Máquina reparada e a funcionar lindamente ... felizmente a Paradise Sewing notou que a lâmpada errada foi colocada pela Poway Vacuum. Se isto não tivesse sido descoberto, é provável que a unidade de computador na minha máquina tivesse sido soprada, custando milhares. Mais uma vez reitero, afaste-se da Poway Vacuum & Sewing.