tatiana silva: Atendimento 5 ⭐️ Loja de boa qualidade Recomendo ! E Que tenham muito sucesso

Carlos Patrão: Danificaram um televisor que lhes levei para reparar, depois de pagar 50 Eur de taxa de reparação e de não ter aceite o orçamento

Se eu não pudesse dar estrelas, daria. Este costumava ser o meu lugar para ir buscar ou só fazer compras. Fui a semana passada para ir buscar o Batman Hush para a recolha do passeio. Esperei cerca de 40 minutos só para eles enviarem uma atualização para o meu e-mail dizendo que mudava de local para Compton. Eu saí e tentei falar com qualquer um sobre a situação que eles escolheram para não falar e para eu simplesmente ir até Compton para lidar com eles. A pior experiência que já tive com qualquer BB. Liguei para a empresa e eles mesmos não sabiam porque a loja Downey não queria falar comigo ou me ajudar. Eles também não fizeram nenhuma compensação, apenas me disseram para eu os chamar de referência futura. Quanto custa melhor comprar para dar um cartão presente de 20 ou mesmo 10 para mostrar respeito aos clientes. Considere nunca mais ir à BB.

Quero dedicar alguns minutos para elogiar o Paul da Brigada de Nerds por prestar um serviço de atendimento ao cliente estelar, compreendendo as minhas preocupações e dedicando tempo a explicar as rotas que íamos seguir para resolver a minha situação. Estava um pouco hesitante em trazer o meu iPhone para a Best Buy em vez da Apple Store para assistência, mas esta foi uma grande experiência com uma grande equipa (também passei algum tempo com o Blake, que foi óptimo). Id altamente recomendável, Paul, Blake, e toda a equipe Geek Squad para qualquer necessidade de serviço da Apple.