Victor Salceanu: Personal de nota 10+...foarte amabili!

Cheila Cristina De Sousa Mateigueira: Serviço rápido, atendimento muito prestável e informativo. Dos melhores em Lisboa!

Nunca fiquei tão insatisfeito com uma loja na minha vida! Após vários atrasos, foi-me dito que a minha mobília ainda não estava disponível e que não estaria por mais de um mês após a data da minha compra. Este era um item "em estoque". Eu nunca vou dar à Becker Furniture World nenhum negócio futuro e você também não deveria! Isca e troca de tácticas para conseguir uma venda. Mandei-os devolver toda a minha compra. Horrível.

Cuidado. Eles levam o teu dinheiro, cancelam o teu pedido e depois tens de esperar para teres o teu dinheiro de volta. Entrei para ver porque cancelaram e era uma chave inglesa de 20 dólares de um pedido de 602 dólares. Perguntaram-me se eu ainda queria a máquina de lavar a pressão e concordei. Depois pediram-me para pagar mais 600 dólares. Escusado será dizer que eu saí e nunca mais voltarei.

Ao entrar na loja, não vi nenhum funcionário do serviço de atendimento ao cliente. Mas quando eu estava a 30-40 pés dentro comecei a ver alguns, eles até me perguntaram se podiam ajudar. Acontece que as coisas do elo de corrente estavam na diagonal em toda a loja perto dos banheiros. Imaginem-me a vaguear sem rumo na loja, sem me valer do pessoal de atendimento ao cliente. Eu tirei um ponto porque não havia um directório de loja na entrada. Eles deveriam colocar um na saída também.