NUNO MOREIRA: "Escolhas personalizadas para uma casa requintada como a sua!!!" ... muito bom!!!

Fabio Filipe: Experiência impecável, excelente atendimento, profissionalismo e simpátia. O Dono da loja fez com que seja cliente assíduo da loja. Muitos parabéns e obrigado pela ajuda.

I was disappointed by the customer service at the Irvine location. Eu tinha colocado uma secção de cor creme em espera. When I returned the next day, there were two noticeable stains that hadnt been there the day before. Walking around the showroom, almost every white sofa had dirty child-sized footprints. Falei com o gerente de vendas que não me ofereceu desconto. I wish he would have at least offered to spot clean or attempt to remove the stains before I committed to purchasing the sofa. Em vez disso, ele apenas me disse que a mobília é usada. I didnt get a friendly vibe from him at all. Eu decidi sair e não fazer a compra. Se vai cobrar aproximadamente 1000 dólares por um sofá usado, deve oferecer um pouco mais de serviço ao cliente e evitar que as crianças saltem por cima dos produtos. Este local também me pareceu um pouco sujo. O outro local em Laguna Niguel é muito mais limpo e o pessoal é muito mais simpático.

Eu mandei um e-mail para obter informações sobre como conseguir um anel do tamanho de um anel e o Brandon foi muito receptivo, conseguindo que eu me instalasse imediatamente. Quando entrei, o Sean ajudou-me num ambiente limpo e seguro. Eu tinha um compromisso particular devido às preocupações da COVID e eles me fizeram sentir confortável. Eu estava céptica em relação ao tamanho recomendado, mas Sean era personalizável e obviamente conhecedor, por isso confiei nele - estou tão contente por o ter feito! O anel encaixa PERFEITAMENTE e o seu serviço foi excepcional - obrigado!