Pedro Gomes: Simpatia e excelência no trabalho

José Brazinha: Bons preços e bom atendimento

Comprámos uma nova máquina de lavar e secar do Pacific Sales há cerca de 6 semanas. Ela veio com entrega e instalação gratuitas. Eles instalaram-na numa sexta-feira à tarde e fizeram um teste, tudo com bom aspecto. Na manhã seguinte notamos que o nosso chão de madeira do outro lado da máquina de lavar tinha rebaixado. Olhando para dentro dele as Vendas do Pacífico tinham deixado uma pequena fuga de água na saída da conexão da máquina de lavar. Chamámo-los imediatamente após a descoberta. Fomos contactados durante 5 semanas pela Pacific Sales e pela empresa de entregas deles. Resumindo, eles disseram que não é responsabilidade deles. Eles não iriam ficar atrás da instalação deles. Terrivelmente horrível.

Visitaram a loja deles durante a venda...alguns dos itens não têm nem mesmo tags. Pediu ajuda a um funcionário para verificar o preço - um funcionário levou o item para verificar o preço. Esperei e esperei que este membro da equipe retornasse com a verificação do preço. Nunca mais voltei com ele. O caixa que verificou a minha compra nem conseguiu dizer obrigado. Eu entendo que eles são uma loja ocupada neste momento, mas a delicadeza vai longe!