Vitor Pelado: Sempre uma palavra amiga na sua loja de bairro.

luis manuel Gomes: Alguns artigos em grande quantidade para decoração e tudo para a sua casa, Tem que saber escolher,mas tem hipotese ja que a oferta é grande

Encomendei a mercadoria online e decidi ir buscá-la à loja. O processo de encomenda foi muito fácil e a Best Buy manteve-me actualizado com os e-mails relativos à encomenda à medida que esta era processada. Conduzi até ao Crossgate Mall e deparei-me com um problema ao encontrar estacionamento a uma distância razoável a pé da porta. Não vi nenhum sinal afixado pela Best Buy para ajudar os clientes que estariam a transportar compras grandes ou pesadas da loja. Ao entrar na loja, o pessoal foi muito útil ao dirigir-me à recepção da loja e o restante da transacção demorou menos de um minuto. Infelizmente, essa foi a soma total da minha interação com a jovem na escrivaninha. Ela nunca perguntou se eu poderia usar ajuda com a minha caixa, apesar de eu ter expressado preocupação com o peso (que ela escovou de lado), sou obviamente um cidadão idoso e ando com um coxear pronunciado. Vamos lá Best Buy, treine seus associados para olhar para o cliente, não apenas para a transação! Eu poderia ter usado a ajuda.

Uma das piores experiências de Serviço ao Cliente que já tive. Um trabalhador com chave de avental laranja disse-me para encontrar o canalizador de avental laranja. A sério, onde devo procurar, já que não havia ninguém à volta da Secção de Canalização... Infelizmente, depois de abrir algumas caixas, percebi que o Assento Sanitário que me venderam foi usado. Percebi que foi usado por não ter parafusos nem manuais. Ainda bem que nunca INSTALei a tampa da sanita usada, mas agora tenho de gastar mais 35.00!