Michelle Wallace, da Sunbury suntax, é absolutamente incrível, seu tempo de resposta é incomparável, sempre tem tempo para resolver qualquer pergunta ou situação relativa aos meus negócios ou assuntos pessoais, não poderia estar mais feliz com o serviço dela e da filial Sunbury, assim como de Janet, da filial Essendon. Fantástico negócio, pessoal fantástico.

O Sears parece mesmo que está na sua última perna. As prateleiras estão vazias e a selecção muito limitada. Também o programa de recompensas é uma farsa. Você será informado que receberá X pontos por tal e tal compra, mas eles NÃO lhe dizem que ela será esticada ao longo do ano. Além disso, eles expiram. Isto na verdade é mais dirigido ao Sears it self. A pequena loja em Warrensburg faz o seu melhor para o ajudar. Eu não posso dar-lhe mais estrelas, por causa da Sears.

Comprei duas unidades da série de perfis GE (não desta loja). A unidade de microondas integrada foi parcialmente triturada no transporte. Após uma inspeção dos danos no microondas, parecia ser cosmético, então aceitamos com um desconto de 100 dólares da Sears Outlet. Acontece que o trinco do forno é ruim, então eu preciso ter esse substituto. A unidade foi horrivelmente embalada e como resultado há uma amolgadela na frente que não estava lá no momento da compra e a peça de acabamento ao redor da borda está toda dobrada para cima. O fogão também foi horrivelmente empacotado. As grelhas de ferro fundido e as tampas do queimador não estavam de forma alguma presas ou acolchoadas, pelo que a superfície inoxidável ficou arranhada. A maioria dos arranhões é escondida quando as grelhas estão no lugar, por isso optei por viver com ela. Avancei rapidamente para a sua instalação e os interruptores fazem um zumbido terrível quando ligados. Depois de alguma pesquisa, acontece que eles são ruins e também precisam ser substituídos, o que envolve a remoção da unidade recém-instalada. A Sears presta serviço ao cliente, o que é muito difícil de lidar, pois há mais de 30 dias que não faz nada com o fogão, pois já passou. Dizer que estou desapontado é o eufemismo do ano!