Tão desapontado com o serviço ao cliente deles. Compraram-lhes um frigorífico há 2 anos e tiveram de substituir a máquina de gelo 13 meses mais tarde. Agora, 10 meses depois, está quebrada novamente, e eles não querem nenhuma parte em nos ajudar. Sugeriram que Tivemos que lidar com o fabricante porque eles não têm nenhum contato com eles. O vendedor da Appliance Village STRONGLY recomendou a geladeira, eles ficaram felizes em levar nossos US$1700 e agora, eles não têm interesse em ajudar de forma alguma... Nem sequer retornou a minha última chamada ao departamento de serviço depois de prometer que iria investigar mais a fundo e ligar de volta. SO DISAPPOINTING e realmente BAD para (seus) negócios. Precisam de encontrar uma nova loja de electrodomésticos que cuide dos seus clientes... mesmo após a venda!

É uma grande operação de venda a retalho de caixas. Fui comprar uma Televisão. Consegui encontrar alguém para me ajudar, com o qual tive problemas anteriores em outros locais. O cavalheiro que me estava a ajudar estava a tentar arranjar alguém na sua área para o substituir para que ele pudesse fazer uma pausa. Parecia não estar lá ninguém disposto a ajudar. Outro associado recusou-se a ajudá-lo enquanto eu estava a tentar completar o meu pedido. Parecia um pouco estranho e me impediu de querer fazer compras lá, já que era feito ao ar livre na frente de um cliente e a resposta era menos do que profissional. Voltei, pois está perto de onde eu moro, mas não é um destino onde eu possa fazer compras. É apenas conveniente dada a localização e tenho vindo a esperar menos do que um serviço de atendimento ao cliente satisfatório em lojas de caixas tão grandes.