Comprei uma máquina de lavar e secar com o suposto plano de protecção. As pessoas não são mal orientadas, não funciona. Não só é quase impossível de passar como o serviço ao cliente que recebi não ajudou em nada, não ouviu o que tenho a dizer e foi muito pouco profissional. Nunca vou comprar nada da Best Buy e menos tomar qualquer plano de protecção, é dinheiro perdido do meu bolso. E os seus produtos são muito defeituosos.

Muito insatisfeito com o atendimento ao cliente. Nós adicionamos em um banheiro e compramos todas as nossas luminárias, pias, banheira e vaso sanitário freestanding deles. Uma vez puxado o plástico da banheira, notamos um chip. Contactei o Ferguson e foi-me dito que o responsável estaria em contacto comigo. Eu nunca mais tive notícias deles. Contactei o fabricante e eles marcaram imediatamente a saída de alguém para a reparar. Acho que não importa mais onde você compra e quanto você gasta, você ainda recebe o mesmo péssimo atendimento ao cliente. Eu poderia ter comprado tudo separado e economizado algum dinheiro comprando online e tendo-o enviado para Lowes ou Home Depot. Da próxima vez eu vou.