Fernanda Veiga: Atendimento excepcional. Profissionalismo invejável. Recomendo.

Apoio Tecnico: A melhor solução em compra e venda online

Encomendei online e seleccionei a opção de recolha na calçada. Acabei por passar por cá para recolher a minha encomenda na sexta-feira preta de todos os dias. Considerando que foi um dos dias mais movimentados do ano para eles, cada funcionário se conduziu de uma maneira muito profissional e amigável o que, em um dia como esse, não é uma pequena proeza. Para os funcionários, têm o meu respeito e apreço.

Não é uma loja amigável para se estar. No momento em que o atendente da seção de ferramentas elétricas percebeu que um cliente, inclusive eu, havia precisado delas, ela aparafusou na direção oposta. Só para voltar 10 minutos depois de não nos ajudar a dizer que eu não deveria ter removido um item trancado atrás de um portão. Quando a minha intenção original era pedir-lhes para me recuperarem algo que estava trancado atrás de um dos portões, mas se de repente ela não estivesse tão ocupada a correr na direcção oposta, teria sabido o que eu precisava como cliente na sua Ilha. Então eu optei por ir ao site deles em vez de ir às compras. Felizmente para mim, encontrei o item um pouco menos em outro site e fiz a compra em outro lugar. Então eu acho que uma coisa boa saiu daquele funcionário ignorando a mim e ao outro cliente. Eu me pergunto quantas vezes por dia isso acontece?