Estou tão feliz que P.C. Richard & Son foi a nossa primeira paragem quando a nossa geladeira parou de funcionar logo após o Dia de Ação de Graças. Tivemos boas experiências no passado, mas ficámos especialmente satisfeitos com a assistência da Yolandas na área de vendas. Ela realmente conhece suas coisas e nos ajudou a nos sentir informados, nunca pressionados, quando tomamos uma decisão sobre a nossa compra. Bem, definitivamente estaremos de volta na próxima vez que precisarmos de um aparelho!

A pior experiência que já tive de arranjar peças. As peças encomendadas demoraram de 5 a 10 dias úteis. Foram mais de 18 dias úteis e nunca me liguei para me atualizar sobre o status...Finalmente tive que ligar para eles e me disseram que eles ainda estavam esperando uma peça... Eu não sei como estes idiotas se mantêm no negócio....

Simplesmente incrível! Eu não poderia ter pedido mais da equipe de vendas para os instaladores. Minha esposa e eu estávamos precisando de uma nova máquina de lavar e secar, fizemos algumas compras, e Willamette Valley Appliance (WVA) tinha as melhores opções. Nossa lavadora anterior avariou, a WVA nos instalou com uma lavadora emprestada enquanto nosso pedido estava sendo preenchido. A casa WVA cuidou de nós! A equipe de vendas era conhecedora, informativa e conhecia seus produtos. Os instaladores estavam preparados, profissionais e produtivos. A WPA tinha exatamente o que estávamos procurando, com os preços que precisávamos!