Mario Marçal: Simplesmente fantástico Sem palavras para a qualidade

Tamedove: Muito boa qualidade e muito bom atendimento

Adquiriu um portátil online e teve de o devolver. Ia à procura de outro computador e fazer uma troca. Não havia mais nenhum inventário na loja. Eu entendo isso, já que foi logo após o Natal. Os funcionários que perguntaram se eu precisava de ajuda não ajudaram e agiram como se eu estivesse perdendo seu tempo. Eu acabei voltando e encomendei um do Walmart e o recebi em um dia entregue na minha porta. Eu gostava muito desta loja, mas não vou voltar.

Passei trinta minutos tentando falar com um associado, e quando eles finalmente pegaram, desligaram na minha cara. Eu sei que eles estão lidando com muita coisa, os associados estão sobrecarregados com a carga de trabalho porque a sede não quer dar horas na loja. Eles estão a perder negócios ao tentarem poupar $$. Levando o meu negócio para outro lado!

Evite este local. Já faz algum tempo que aqui fazem compras e finalmente deixaram cair a última gota que partiu os camelos de volta. A melhor compra é uma loja de departamentos eletrônicos decente, mas este local tem a pior disponibilidade de produtos, atendimento ao cliente e qualidade do produto. Minha última compra foi uma unidade de fornecimento de energia para o meu PC que foi corrompida da caixa e não funcionou em nada. Tive de a levar para reparações e, por magia, quando substituí o meu novo Power Supply, as coisas estavam a funcionar novamente....ok...coisas como esta acontecem...vou trocar o item e comprar um auscultador novo. Quando chego lá eles me dizem para colocar o meu item eu estava voltando e depois de voltar eles basicamente tinham perdido o meu item em cerca de 20 minutos. Depois eles perceberam que alguém já tinha RETURNADO o item e basicamente disseram que nada poderia ser feito... Então eles pediram para eu pagar o preço total pelo novo item.....Apenas me surpreende absolutamente os níveis de ignorância exibidos. Como é que se perde um item em 20 minutos? Porque é que devolveste um item quando nenhum cliente está lá? Porque é que me vendeu uma peça partida em primeiro lugar?TLDR: BAD BEST BUY LOCATION.