Se eu pudesse dar 0 estrelas a este lugar, daria. Comprámos um frigorífico a 26 de Fevereiro e trouxemo-lo para casa no mesmo dia. Bem, o congelador nunca funcionou. Então ligámos para o departamento de serviço e eles mandaram alguém sair. A pessoa que saiu para consertá-lo disse que não conseguia repará-lo e se quiséssemos fazê-lo, custaria muito dinheiro adicional para a peça. Então ele sugeriu que a devolvêssemos imediatamente à loja. Ficamos EXTREMELMENTE desapontados. Temos provas de que a loja testa os produtos antes de eles saírem para o chão... o que não é de todo credível considerando que o produto NÃO funcionou. Exigi que trouxessem um camião de entregas para aqui e o transportassem para nós, mas só o fariam se fizéssemos uma troca equilibrada na loja. Recusei-me a fazer isso e só queria o nosso dinheiro de volta para que pudéssemos levar o nosso negócio para outro lado. Estou extremamente desapontado com a forma como eles lidaram com isto. Não está certo que eles estejam a vender produtos caros, renovados de gama alta que não funcionam. Eu concordo com outro revisor aqui que deveria ser ILEGAL. Este lugar não deveria estar no negócio.

Meu marido e eu compramos um MUITO bom frigorífico daqui que não teríamos podido pagar se não fosse colocado em pagamentos. A Claire era muito querida e profissional. Depois de lhes ter pago, decidimos comprar-lhes uma televisão. O gerente Mike lembrou-se do meu nome e do que eu estava comprando depois de conhecê-lo apenas uma vez. Eles são muito simpáticos e muito profissionais. Mesmo quando faço grandes compras, faço um milhão de perguntas - tanto a Claire como o Mike foram muito pacientes comigo e não me fizeram sentir um incómodo ou uma dor. Eles foram compreensivos e pacientes comigo. Até os motoristas de entregas me faziam sentir confortável ao entrar em minha casa. Recomendo vivamente este lugar para quem procura um bom atendimento ao cliente e produtos fantásticos. Especialmente se você não pode pagar por um produto que você quer adiantado, mas pode pagar.