Na Key Acura, eles me ajudaram imensamente. O cenário...percebi um ruído de moagem nas minhas rodas. Diagnosticaram-no facilmente como substituição do travão traseiro. Na altura, eu só tinha parado para o verificar. Mais tarde, pude comprometer-me com uma consulta marcada para 2 dias depois. Recomendaram-me que não o conduzisse até que o trabalho estivesse terminado. No entanto, estando encalhado a mais de uma hora de casa, não tive realmente a opção de o deixar. Eles estavam sem carros emprestados. MAS... Kevin (o mecânico) falou e disse: Ei, eu tenho algumas pastilhas de freio usadas que eu posso jogar nele nos próximos dias para que você possa dirigi-lo... Isto foi uma grande ajuda enquanto conduzo para o trabalho. Na data do meu compromisso, deram-me um carro emprestado para usar durante o dia, que era o meu dia de folga e totalmente planeado com o progresso do casamento. Eles tinham-no feito em apenas algumas horas. Estes tipos realmente ajudaram-me e tornaram a situação o mais fácil possível. Eu realmente aprecio os caras de ajuda!

Colocou uma ordem de retirada (única opção) foi dito que estava pronto para a retirada. Então eu dirigi até a loja marcada que eu estava lá e eles disseram para esperar 15 minutos de espera. Então depois de 20 minutos tentei ligar para verificar e consegui a música de espera que nunca ninguém pegou...depois de 35 minutos perguntei a um funcionário se eles podiam ajudar e recebi um suspiro gigante deles e eles simplesmente foram embora. Então eu saí depois de esperar 40 minutos. Depois de estar a meio caminho de casa, agora o meu pedido foi atendido e não tenho o que comprei. Ainda não consegui entrar em contacto com esta loja. A equipa de chat online disse que não podiam fazer nada. Eu não vou voltar a este local depois de receber o que eu devia.