Tivemos uma boa experiência com esta gente e duas más. Eles têm alguns técnicos eléctricos qualificados capazes de resolver problemas eléctricos difíceis. Infelizmente, a empresa aproveita-se de você financeiramente, dada a oportunidade. Eles falharam em honrar a garantia de uma parte que substituíram. Outra vez, eles sobrecarregaram para corrigir um problema de conexão facilmente diagnosticável no sistema de ignição. Nenhuma peça foi substituída, provavelmente menos de uma hora de trabalho, e a conta foi de algumas centenas de dólares. Quando os questionei educadamente sobre a conta, o cara ficou agitado, tentou mudar de assunto, explicou como eu tive sorte de eles não cobrarem muito mais para ter meu carro de volta.

Todo o pessoal, especialmente o James na recolha, prestou um excelente serviço ao cliente, muito útil. O Jack do departamento de aluguer era muito conhecedor, prestativo e eficiente. Todos os funcionários do Lake Elsinore Home Depot sempre o cumprimentam com um sorriso e estão prontos para prestar assistência. Todos vão acima e além para fornecer o melhor serviço ao cliente. Obrigado, Pam