Há 18 dias atrás eu e o meu namorado fomos junto a uma mesa e depois de colocarmos uma entrada na mesa fomos buscar a mesa no dia seguinte e uma das pessoas em movimento notou arranhões na mesa. Eu tive que sair do trabalho para que pudéssemos decidir se queríamos ou não continuar com nossa compra porque a mesa estava danificada e eles estavam tentando vendê-la como MARCA NOVIDADE. Eles não iriam tirar dinheiro da mesa, entregá-lo de graça, ou tentar arranjar-nos uma mesa nova, pois decidimos que não queríamos a mesa DANOSA. Em vez disso, decidimos por um reembolso, uma vez que você estava tão inútil e disposto a ajudar depois de colocarmos um adiantamento sobre esta mesa. São 18 dias depois e ainda não recebemos o nosso reembolso para a mesa!!!!!!! Você continua nos roubando e mudando histórias quando tudo o que queremos é o nosso reembolso. Entrar nesta loja foi o erro WORST que eu já cometi. Continuarei a postar nesta página e a pesquisar no google até recebermos o nosso dinheiro de volta.

Eu tive a melhor experiência no PC Richard & Son esta semana. Comprei uma nova máquina de lavar louça e instalei-a 3 dias depois. A vendedora, Karen, era incrivelmente conhecedora e foi paciente enquanto eu andava para trás e para a frente antes de escolher uma máquina de lavar louça para comprar. O processo de instalação e entrega foi perfeito. Eles ligaram na noite anterior para confirmar e me deram uma janela de entrega das 7h às 19h. A mulher com quem falei me disse na manhã da entrega que eu receberia uma ligação com uma janela de tempo mais estreita. Na manhã seguinte recebi exactamente isso. Os homens das entregas chegaram a tempo, foram corteses e rápidos. Minha experiência foi tão boa que vou fazer do PC Richard minha primeira parada para todos os aparelhos do futuro.