Olá, Helen. Como prometido aqui é a minha crítica. À procura de um contabilista rude e pouco profissional em Botany NSW? então a Helen será a primeira da lista. A Shell faz você se sentir desconfortável e terminar o mais rápido possível como se seus serviços fossem gratuitos. Eu lamentei ter ido ao escritório dela. Veja as revisões anteriores de seus clientes e você saberá o quão rude é esta acocuntanista. Fui lá para a declaração de impostos me receber com um sorriso, quando ela viu que eu tinha uma lista em mãos comecei a ver o olhar assustador da bibliotecária. Ela não se atreve a explicar as coisas, se ela for capaz de reclamar ou não, apenas lhe dará o olhar Just GO NOW e você não se sentirá à vontade para rever ou discutir suas opções para maximizar seu reembolso. Ela está sempre com pressa para obter os seus $$ e prosseguir para o próximo cliente. Entre por sua conta e risco ou EXECUTE quando vir o escritório dela.

Eu escolhi fazer minha compra online (4 prateleiras de armazenamento em garagem) e tentei usar o pick up do passeio porque eu tenho membros da família que são imuno-comprometidos.Minha experiência online foi boa e eu recebi um aviso de que meu pedido estava pronto para pegar no dia seguinte. Às 9 da manhã cheguei à zona de recolha na calçada. Não estava ninguém por perto. A pessoa à porta disse-me que tinha de ir ao serviço de apoio ao cliente para receber a minha encomenda. Liguei para a loja e confirmei através do sistema automatizado que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Depois de esperar mais de 12 minutos para que alguém do serviço de atendimento ao cliente pegasse o telefone, fui informado de que não havia registro da minha encomenda. Eu disse que tinha acabado de confirmar que a minha encomenda estava à espera, que estava na recolha do meu carro, e o pessoal desligou-me o telefone. Tive de ir à loja, eles encontraram a minha encomenda, e depois agi como se estivesse a pedir algo fora do normal quando pedi ajuda para colocar a encomenda no meu carro. Compare esta experiência com Lowes: As pessoas da Lowes no serviço ao cliente pegaram no telefone rapidamente, confirmaram a minha encomenda, trouxeram a minha encomenda, colocaram-na no meu carro e desejaram-me boa saúde. Eu NUNCA voltarei a fazer compras nesta loja Home Depot novamente.