Depois de olhar para os preços online eu estava esperançoso de encontrar um grande negócio. Quando encontrei um aparelho em que estava interessado, demorou muito tempo a encontrar ajuda. Quando encontrei, o vendedor convenceu-me a não ter de arranhar e amolgar os modelos e encaminhou-me para os novos modelos. Mesmo os modelos mais baratos de arranhar e amolgar custavam mais 100 dólares do que o que estava online. Encontramos uma marca e modelo melhor e mais baratos numa loja de melhoramento doméstico.

A bateria do meu telefone está inchada, por isso entrei em contato com o suporte da Apple e eles me deram duas opções: enviar meu telefone para uma loja Apple ou ir para um provedor de serviços autorizado Apple. Por isso, optei por ir à Best Buy. Eles queriam me cobrar $371. O que não faz sentido porque o meu telefone ainda está coberto pela garantia de 1 ano da Apple. Voltei para casa e falei novamente com o suporte da Apple. Mandei o meu telefone para uma loja Apple para uma bateria de substituição.