Andy Meso: Accueil, personnel et structure 5 étoiles ! Parfait pour passer des examens universitaires. A recommander.

Scarlett Li: 具有浓厚的中国文化气氛！

Entrámos numa terça-feira por volta das 430 da noite. Eles parecem estar com falta de pessoal e um pouco desorganizados! Ter um laptop significava esperar na fila, alguém ter que caçar as chaves, e depois esperar que alguém revisasse tudo. O processo parecia longo! Muitas pessoas na linha de produtos estavam ficando um pouco insatisfeitas. A parte ruim é que a fila nem era tão grande assim. O pessoal só tinha que fazer malabarismos e tirar o melhor partido da situação. Tenho a certeza que a Best Buy tem políticas e procedimentos que contribuem para a alta rotatividade dos funcionários, mas o que se pode fazer? Muitos dos funcionários parecem estar presos numa só secção e não estão treinados de forma cruzada. Ninguém parecia estar realmente a aproveitar o dia. Acho que ver empregados a afogarem-se faz com que se queira fazer compras online. Eu me sinto melhor em apoiar este lugar se seus funcionários parecerem que eles não estavam com tanta sorte.

Acabei de devolver um itemA senhora que trabalha no atendimento ao cliente foi legal, mas o gerente foi mal-educado. Não podia acreditar que eu não gostava do item, disse que ele vendia o item e simplesmente não podia aceitar que eu não gostava do item. Tentou convencer-me a ficar com ele. Isto era para ser uma simples devolução e eu senti que estava a ser interrogado por devolver o item. Eu nunca fui tratada assim por uma simples devolução. Eu gosto de cama, banho e mais além, por isso vou fazer compras na loja novamente, mas não será a loja em Houma, Louisiana, será a loja em Metairie, Louisiana. Então eu só dou à loja 2 estrelas por causa do gerente convencido.