Daniel Miranda Valverde: Toda equipe extremamente competente!!

D Santos: Excelente pastelaria, volto sempre q posso mesmo q seja só por um croissant

Má assistência ao cliente, especificamente na secção de recolha de encomendas. Veio de Sterling Va para este local para levantar a encomenda online e não pôde aplicar cupão devido ao mau sinal do telemóvel (só tinha 1 barra), o cupão não seria carregado a partir do e-mail. Eu disse ao vendedor que o sinal é mau, a resposta dela foi que não há cupão porque provavelmente já o usou, pode voltar quando tiver um cupão. Eu disse a ela que não sou daqui e não estou dirigindo até aqui, e se não fosse pela minha necessidade dos itens que comprei, eu não viria aqui de jeito nenhum. Ela poderia ter-se oferecido para perguntar ao seu supervisor ou gerente. Mau, mau, mau serviço ao cliente.

Não utilize o serviço de encomenda por calçada (que indica que a maioria das encomendas está disponível em poucas horas), a menos que esteja disposto a esperar SEVERAL dias... A página web agora afirma que pode haver atrasos devido à alta demanda - mas eles devem fornecer um cronograma mais realista para que as pessoas saibam o que esperar - ou eles poderiam contratar mais pessoas para que eles possam preencher os pedidos em tempo hábil.