Ricardo Daniel: Boa loja ! Atendimento 5 estrelas

Artur Zegre: Uma pena... potencial desperdiçado

Precisávamos de uma revisão completa do nosso AVAC, A nossa unidade de aquecimento era dos anos 70, as nossas condutas eram, acreditamos ser as condutas originais de quando a casa foi construída pela primeira vez nos anos 60 e a nossa unidade de ar condicionado tinha 10 anos. Eu liguei para a Cassell Brothers e deixe-me dizer-lhe, meu vendedor, Lewis foi incrível, ele forneceu opções que se encaixavam no orçamento, ajudou-me a conseguir financiamento e esteve conosco a cada passo do caminho. No dia em que o trabalho começou, até o dia em que o trabalho foi concluído, o supervisor Kenny estava lá me acompanhando durante todo o processo, o que estava sendo feito naquele dia, quanto tempo ia demorar, etc. Eles perderam um dia inteiro de trabalho, devido a problemas com a ventilação e agora precisavam instalar um sistema de ventilação totalmente novo sob a casa, ao invés do sótão. Não apressaram o trabalho, consultaram-me todos os dias e foram muito profissionais. Quero agradecer pessoalmente a todos eles por tudo o que fizeram e estou grato por ter escolhido ir com eles em vez de qualquer outra empresa. Também queria agradecer pessoalmente ao Kenny (Supervisor), e a todos os técnicos, Coby, Dustin, Alwin, & Cole, por um trabalho bem feito, e pelo vosso profissionalismo e paciência. Vocês todos merecem uma grande recompensa por terem sido AMAZENTADOS!

Mandei fazer uma reparação. Pronto. Não fiquei contente com isso. Senti-me como se estivesse sobrecarregado. Eles esqueceram-se de contar sobre as taxas escondidas. Tal como cobram só por olhar para o seu produto. Apesar de eu ter dado o trabalho para o fazer. Mas eu paguei-o. ( eles disseram que se eu trouxesse para eles seriam 40 mais partes e impostos se eles viessem por ele seriam 60 mais partes e impostos. Então eu trouxe-o para poupar os 20 dólares. Mas o vinho pagava as partes mais a mão-de-obra mais as taxas. Então eles acrescentaram os impostos. Senti que não estava certo. )