Eliana Baroukh: J'ai eu un problème et n'ai pas pu me rendre malheureusement aucune modification ni remboursement possible service client incompétent... À fuir !

Vanessa Petin: Séjour magnifique dans le lisbonne collection 1, vous aurez du mal à quitter ce magnifique penthouse de deux étages situé à la porte du castello San Jorge, au coeur du centre historique de Lisbonne les finitions sont d'un niveau de 5 etoiles, des terrasses aux deux niveaux, avec des vues imprennables sur la ville, le Tage et la mer, incontestblement la plus belle vue de tout Lisbonne, la cuisine high tech avec tout, les 2 chambres ont aussi les vues mer et tage, on est aussi au summum de la qualité niveau literie et draps, les salles de bains princières avec douches multijet et une immense baignoire, dressing spacieux, delicate deco cocooning, l'équipe est au petits soins, recommandations extra, prêt d'un téléphone local ... tout est réunis pour un sejour magique à Lisbonne, nous reviendrons c'est certain. Un grand merci à l'équipe de lisbonne collection et à bientôt !!

Muito insatisfeito. Encomendou uma máquina de lavar/ secar roupa a 6 de Julho. A entrega foi cancelada duas vezes. Hoje liguei para a empresa e perguntei porque é que a minha marcação foi cancelada para amanhã e não fui notificado pela loja e só recebi uma mensagem de texto. A senhora disse que não vê nenhuma nota sobre isso e a máquina de lavar/secadora está na loja. Isto é inaceitável e antes disto acontecer, eu nunca tive uma má experiência com a loja.

Não se preocupe com este lugar. Claro que o mobiliário deles é bom, mas o atendimento ao cliente e toda a minha experiência depois de sair da loja deles tem sido terrível. Um teve um lead time de duas semanas, 28 de agosto, um foi de meados a finais de setembro e o outro foi em meados de outubro. Então, pegamos o de finais de agosto e perguntei, na loja, qual seria o último que receberíamos, porque a cobiça é uma coisa. Dizem que 14 de setembro, o mais tardar. Então, 28 de agosto rola por aí, e eu não ouço nada deles. Contactei-os através do site, e a pessoa diz que por causa da covid, não vou receber os móveis até ao final de Setembro, tive de os contactar para que me dissessem que a minha encomenda estava atrasada um mês. E eu perguntei especificamente quando comprei os artigos na loja originalmente sobre atrasos devido à covid, e eles mentiram para mim. Finalmente, há uns dias atrás, alguém nos enviou um e-mail a dizer que a nossa encomenda estava atrasada e nem sequer nos arranjou uma data. Porquê a mentira? Porque não fui contactado quando a minha encomenda foi atrasada da primeira vez? sei que a cobiça era e ainda é uma coisa, mas perguntei especificamente sobre isso, e depois mentiram-me.Se me tivessem dito quando a comprámos que ia aparecer em Outubro, não estaria tão zangado com isso.Por isso, estou a mais de 2 mil dólares por móveis que eu não tenho, e que ninguém me dá sequer uma data de quando os vou comprar. Como eu disse, não te incomodes, vai para outro sítio onde não te mintam sobre quanto tempo vai demorar a comprar as tuas coisas.