Vasco Magalhães Carvalho: Serviço de auditorias de engenharia

Miguel Santos: Boa empresa de engenharia e ambiente.

Marquei uma hora para entrar e ver TVs. Recebi uma chamada deles confirmando a minha marcação e eles pediram mais alguns detalhes sobre a minha visita. Quando cheguei, disseram-me que a minha consulta tinha sido cancelada. Esperei por um gerente de vendas e ele me disse que eles tinham apenas algumas TVs no chão. O que nunca foi dito no telefonema que recebi no início do dia.

Fui recebido à porta por Abel & desde o início ele foi atencioso e muito educado. Eu sou muito exigente e ele foi extremamente paciente quando tinha 9 anos e eu tive que testar todos os conjuntos de sofás (e reteste) no chão. Acabei por escolher o conjunto que a minha filha mais gostava e só depois da primeira noite de o ter em casa é que percebi que não estava à altura das nossas expectativas. Liguei imediatamente para Abel na manhã seguinte e disse-lhe que estava infeliz. Ele ofereceu uma troca e lembrou-se do outro conjunto de que eu andava para trás e para a frente. Ele perguntou se era esse que eu preferia. Três dias depois, os homens vieram com a troca & eles foram tão prestativos & não me fizeram sentir como se eu fosse um incômodo de todo! Eles disseram que eu não tinha que pagar outra taxa de entrega, mas eu paguei na mesma. A American Freight realmente aumentou o jogo deles! Eu não poderia estar mais feliz com o meu novo sofá e o conjunto de cadeiras de amor e o serviço e hospitalidade que recebi! Muito obrigado a todos vocês!