Para Home Depot:Eu percebo que lidar com clientes pode ser um desafio de vez em quando, especialmente se você tem um trabalho a fazer e sua constante interrupção pelos clientes. O seu empregado profissional de secretária chamado Tracy (provavelmente meados dos anos 50-60) estava a tentar carregar um camião de cama plana no meio de pessoas a carregar as suas próprias coisas. Ele estava muito agitado com todos os clientes que estavam no seu caminho. Tanto assim, que ele estava ladrando ordens para as pessoas mudarem seus veículos, não pedindo, BARRANDO neles para se mudarem. Talvez Tracy precisasse de um pouco de treino na área de serviço ao cliente do seu emprego. A sua atitude é uma de "Odeio o meu emprego".

Não posso falar por cada funcionário lá e a minha é apenas uma experiência, mas a manutenção geral da loja caiu por um longo tempo. Não espere sequer encontrar nada no seu devido lugar no departamento de canalização. E quanto ao pessoal no chão, tenho a sensação de que o meu pedido de ajuda apenas os afasta de algo mais importante. Eu costumava preferir ir a um Home Depot versus outras lojas. Agora tenho a tendência de pensar duas vezes.