Luis A. F. Gorjão-Henriques da Cunha: Profissionalismo e bons conhecimentos tecnicos aliados a muita simpatia

Hannes Van Aarde: A very historic place surrounded by history and verybwell prepared for the tourist industry.Just to have been in the area makes one stand on awe.

Comprei um ar condicionado à Brandsmart no dia 29 de Março. Ele parou de funcionar em julho. O técnico veio a 3 de Agosto para o arranjar... mas disse que precisava de encomendar uma peça para ele. Liguei a 12 de Agosto para saber que ele acabou de encomendar a peça no dia 11. Acho que isso é horrível e irreflectido. Nunca mais vou comprar mais nada da Brandsmart e vou me certificar de que ninguém da minha família ou amigos comprem eletrodomésticos com eles

As mulheres do espelho que eu estava comprando me disseram para embrulhá-lo. O papel de embrulho estava bem ali no balcão, então eu disse: "Você poderia embrulhar isso para mim?" Um tipo disse-me: "Bem, dizem que é melhor levar as coisas como estão, mesmo que seja um candelabro." Depois ele mostra que estava irritado com um telefonema de um cliente a perguntar sobre os preços. Ele sai do telefone para reclamar que eles querem que ele faça o trabalho por eles. Eu disse: "Talvez eles sejam de fora da cidade." Ele disse: "Não, eles são apenas preguiçosos." Reclamar de um cliente para outro é imaturo e pouco profissional. Ele embrulhou o meu espelho e eu disse: "Bem, estamos a caminho de Jacksonville." Vejo que conduzimos quase duas horas e vi outras coisas em que estava interessado, mas na próxima semana, quando for visitar o meu filho ao hospital em Cullman, não voltarei como tinha planeado.