Funcionários super antipáticos e pouco profissionais

Funcionária pouco disponível para resolver a situação

Muitos atendentes. Atendimento rápido e eficaz.

Bom atendimento, só peca pelo por não ter assistência técnica.

Bom atendimento, mas na compra dos equipamentos, obrigam nos a fazer um seguro, sem querer

Todas estas lojas mesmo de outros operadores têm alguma simpatia mas ficam por aí.Parecem não terem preparação necessária para lidarem com púlico com matérias algo complicadas como os telemóveis.

Muito bom o atendimento aos clientes gostei

Serviço aceitável na loja.

A MEO deveria melhorar a atenção ao cliente.

Loja sempre cheia, digna do fraco atendimento ao cliente.

Atendimento rápido e eficaz. A burocracia do serviço prestado pela MEO não interfere neste estabelecimento, os atendentes fizeram o possível para me auxiliar, mas no meu caso específico somente pelo telefone ou e-mail poderia ser solucionado. Local limpo, com bancos e calmo. Poderiam colocar mais um telão de senhas pois dos pufs não é possível enxergar a ordem chamada.

It's a worse meo store ever , I'm Brazilian and they said it's impossible to register my phone number because I don't have a citizen card, but is a lie I can register and I did in another meo store close than Picoas subway, I needed just a passport with NIF number.

Gostei muito atenciosos e prestativos Bom atendimento

O ambiente estava calmo sem clientes irritados, fui atendido por uma funcionária que demonstrou conhecimento total do serviço tendo ficado totalmente esclarecido, além disso saliento a sua simpatia. E sem querer denegrir os outros funcionários tenho de dizer que vou continuar a ser cliente MEO graças à Raquel.

Óptimo local de trabalho. Equipa óptima.

Péssimo atendimento. Incompetência, sem conhecimento dos produtos e serviços

Inaceitável. Vergonha alheia. Tentei fazer um cancelamento através de contacto telefónico durante 3 dias de um aditivo de 10gb de 22€ que tinham vendido à minha avó (que nem tem smartphone) e depois de 25 chamadas telefónicas, com custo associado (!!!) que se desligavam sempre que transferiam para o departamento responsável, fui aconselhado a fazer o cancelamento presencial numa loja Meo. Desloquei-me à loja com a minha avó de 90 anos para conseguir apenas fazer um cancelamento e em loja disseram-me que afinal só podia fazê-lo ligando para o mesmo número que durante dias não consegui. Ridículo simplesmente. Não podiam fazer nada, não podiam aceder ao sistema.. Fiquei incrédulo. Pedi então para que ligassem ao departamento e me passassem o telefone, logo avisaram que estaria com 30mins de espera em linha pelo menos. Esperavam certamente que desistisse. Enfim, não desisti. É inadmissível, ainda mais numa empresa de telecomunicações, que haja esta prepotência e desrespeito pelo cliente. Ainda tiveram a lata de dizer que chamadas sobre novos produtos atendem logo e são eficazes... Admiro a coragem, porque noção não têm. Consegui finalmente cancelar o serviço depois de 45mins ao telefone sentado na sala de espera da loja. Tinha a Meo em boa consideração. Não acho normal. Lamentável do início ao fim.

Apesar da Boa vontade dos funcionários não tem autonomia para resolver os problemas.

Bom atendimento, é uma loja oficial da MEO

Loja bastante grande e com bom atendimento ejuntamente com boas instalações até para aguardar a vez de chegada. O pior mesmo para mim e a falta de estacionamento paa o carro junto a loja esta sempre ocupado e a parte disso os táxis estacionam de qaulquer maneira a porta da loja. Por isso desisti de visitar esta loja. Para visitar esta loja novamente só mesmo em último caso.

É muito triste que uma empresa como a Meo desconfie sempre dos seus clientes ! Que pôr sinal são a razão da sua existência...

Medewerker had liever cash dan bankkaart voor prepaid kaart, ... geen kassaticket en 10 euro te veel aangerekend! Diep bedroevende service!!!

Um pouco demorada mas mto atenciosa

Péssimo! Atendimento péssimo! Empregados mal formados, sem qualquer interesse em ajudar os clientes! Atendimento preguiçoso, falta de dinamismo! Fiquei com a ideia de que não queriam vender e não tinha qualquer vontade de trabalhar!

Mau demais para ser verdade, menos 10 seria a minha avaliação

A pior Empresa do ramo das telecomunicações

nunca contraten servicio MEO. solicite un servicio de un año y firme contrato, pero el contrato que fimé resulto ser de dos años, y si lo quiero cancelar tengo que pagar 180 euros. me estafaron y ahora tengo un servicio muy caro

Só poderei classificar de «LADRÕES»... tinha contrato Fibra 200MG, TV 147 canais,3 telemóveis 3500 min com 6GB cada, fixo ilimitado tudo 75€. Mudei de casa não tem fibra,não tem ADSL querem montar modem sem fios que só garante 20MG e parabólica (condomínio não deixa), os telemóveis só com 1GB cada e fixo ilimit9ado 85€ e nova fidelização. «MUITO MENOS POR MAIS €

Bom dia foi muito bom pois a funcionária resolveu o meu problema e não só ao resolver o problema defendeu os interesses da entidade patronal 5 estrelas bom dia para todos

Caras novas todas as semanas, apostem na continuidade das pessoas e na formação. Mão de obra com condições precárias não é bom para ninguém.

Informação incompleta. Alguma demora no atendimento.

Pior operadora do mundo. Muitas fraturas injustas. Conseguiu so 3 devoluções. Mais 4 ficou la. E uma rede para enganar e roubar os clientes. Grande desilusão. TMN não era assim.

É muito mau uma loja dessas não ter equipamentos para empréstimo (substituição)...

Não resolvi nada Pessoal com falta de experiência