Mário Roque: Boa equipa, bons profissionais, e competência a toda a prova!

Daniel Miranda Valverde: Toda equipe extremamente competente!!

Foi a primeira vez que fiquei desapontado com a minha experiência no Home Depot, mas hoje foi muito mau. Encomendámos vários artigos online, precisámos de devolver um, e ninguém conseguiu tratar da devolução. Aparentemente há uma falha na tecnologia e não é possível devolver um item, se vários itens forem encomendados. Eles nos garantiram que receberemos nosso reembolso, eles simplesmente não podem nos dizer quando isso vai realmente acontecer. Por enquanto, nós os levamos à palavra.

A loja tem muito estacionamento. Fácil de encontrar um funcionário para uma consulta, fiz perguntas a três pessoas diferentes em várias fases da minha visita. O tipo que cortou alguma madeira para mim foi amigável e eficiente. O funcionário no checkout foi útil para a minha entrada múltipla do mesmo item. Bom lugar.

Absolutamente inacreditável. Nunca lidei com tanta inépcia na minha vida! Nós compramos uma vaidade e precisávamos de alguém para descer de muito alto - o cavalheiro que encontrei perguntou se não podíamos encontrar outro que não precisasse de uma carona para ele! Então ele decidiu ajudar outra pessoa e nos deixou lá até que ele terminou com eles. Indo pagar, perguntei a uma senhora operária qual pista (lembre-se que tínhamos uma caixa enorme no carrinho) e ela me direcionou para uma pista e saiu. Eu a recebo de volta e ela diz rudemente que é a sua própria caixa. Disse-lhe que eu queria uma faixa com alguém para me verificar enquanto eu pagava com cartão presente e cartão de débito juntos - ela diz-me, ranhosamente, que assim e assim estava ocupada. Para ser justo, ela acabou por me ajudar, mas 12 de Janeiro de 2009... Eu não sei se devo rir ou chorar. Decidi rir mas nunca mais vou voltar.