A vendedora Lindsay foi excepcionalmente mal-educada no e-mail por telefone e dando-lhe o benefício da dúvida que visitamos fisicamente a loja e ela foi excepcionalmente mal-educada, falando sem respeito e muito menos demonstrando boa experiência do cliente. Já compramos do Albert Lee duas vezes antes e nunca tivemos uma experiência tão ruim. Parece que outros reclamaram (vendo outras críticas) da mesma senhora e ela continua a ser empregada, o que me indica que o cliente não é valorizado. Que pena, negócio em outro lugar...

Eu trabalhei com o Greg no RC Willey. Entrámos para dar uma vista de olhos. Há cerca de um ano que estamos no mercado para uma sala de estar e nunca encontrámos nada muito certo. Neste dia, encontrámos um conjunto que adorávamos. De uma forma realmente inesperada, o conjunto de sala de estar estava em vista de um conjunto de quarto que também gostamos muito! Não estávamos nem pensando em quarto, pois tínhamos desistido disso - esse esforço estava em andamento há cerca de seis anos conosco, basicamente decidindo que éramos muito exigentes e não nos acomodaríamos... Eu saí de lá tendo comprado um conjunto completo de sala de estar e quarto. O Greg era paciente, envolvente e não nos pressionou ou nunca nos apressou. Estou muito contente com as nossas escolhas e com o Greg.