ALEXANDRE SOARES: Sempre cuidaram do meu capachinho. Fantásticos.

Nair Viveiros: Adorei o serviço!! Super acessível, super simpática. Com certeza que irei voltar

Eu não vou entrar em cada detalhe mas basicamente eles me venderam um monitor usado que estava faltando peças. quando eu liguei eles não ofereceram outras soluções além de ir para outra loja que eu fiz, a outra loja lidou melhor com isso, mas me informaram várias vezes que eles têm que fazer coisas assim o tempo todo para os clientes da minha loja original? parece que alguém iria abordar as questões de gestão e controle de estoque? Engraçado que a minha mulher encomendou o mesmo monitor duas semanas depois da primeira loja que usei e teve uma experiência ainda pior, por isso isto não foi uma coisa fora do normal. Não vai voltar ao local Allen Best Buy novamente e talvez não seja a Best Buy de todo?

Comprador cuidado...Nós compramos um conjunto inteiro de utensílios de cozinha daqui há pouco mais de 6 meses. Apesar de várias promessas, pelo que penso ser o proprietário, os nossos electrodomésticos ainda não foram reparados. Certifique-se de receber TUDO por escrito na sua factura e guarde uma cópia, pois eles não honrarão quaisquer promessas verbais usadas para que você assine a papelada. Eles agora recorreram a não atender o telefone quando ligamos, não retornarão nenhuma mensagem de e-mail e nos darão as mesmas promessas vazias quando entrarmos na loja. Porque é que eles se importam que já tenham o meu dinheiro? Quando eles lhe dizem que vão conseguir uma peça nova para reparar qualquer problema que você tenha, o que eles querem dizer é que vão esperar até comprarem outro item como o seu no leilão e depois lhe dar a peça; se os itens não estiverem no leilão, então você não vai conseguir a peça. Nós próprios já compramos algumas das peças para fazer reparações, para que a nossa cozinha funcione como pretendido, demorámos 48 horas a encontrar e a peça ser enviada para nossa casa depois de já termos esperado mais de um mês para que a peça chegasse. Se você tem um cronograma para completar um projeto, ou se você quer reparos nos itens, ou em geral quer um bom atendimento ao cliente, eu recomendaria ir para outro lugar.