Giuseppe Ciriello: Espaço Serao organizza corsi di lingua, corsi di yoga, aperitivi vegan, e serate di gioco. È uno spazio espositivo. E un ponto di ritrovo per gli italiani a Lisbona e non solo.

Louro Ramos: Ambiente familiar, excelente para tomar um café, ou uma cerveja, em final de tarde, e dar dois dedos de conversa.

Embora a experiência seja o que se esperaria, eu descobri que o atendimento ao cliente é excelente. A maioria das lojas tem um objetivo altamente identificável de bom atendimento ao cliente, mas eu sinto algo mais profundo nas pessoas com quem lidei neste local: esse ser propósito. Os objetivos podem ser registrados e divulgados, mas são apenas rabiscos até que o objetivo se transforme em cumprimento. Dica: geralmente se manifesta com um sorriso genuíno dos olhos.

Os funcionários estão a enganar a dupla verificação de tudo o que você comprar aqui e guardar a sua papelada. Eu pessoalmente comprei um fato de sala novo e constantemente tive problemas com o sofá desde o dia em que ele foi mudado e eles nunca puderam me ajudar quando eu liguei sobre um problema que eles disseram que estava como está e que estava incorreto. Quando finalmente falei com a empresa porque encontrei armas e objectos no meu sofá, eles não me puderam dar uma explicação do porquê excepto a papelada, mas tiveram de vir buscá-la e devolver-me todo o meu dinheiro. A única peça com que eu tinha problemas era o sofá. Quando voltei lá em cima para ver os móveis, eles tinham-no por 100 dólares por peça. Havia quatro itens que eu comprei e paguei $1,400? Porque não me deram os meus $1.000 e me deixaram ficar com a mobília? Muito desapontado com tudo ao redor. Faz-me ficar muito cansado de comprar novamente.