idilia antao: Profissionalismo é a imagem de marca. A oficina a que vou há muitos anos, e nunca tive uma única razão de queixa. Óptima qualidade e profissionais muito atenciosos e competentes. Ajudaram e solucionaram sempre, mesmo em momentos mais complicados.

Xis: Cumpriu com as reparações, mas é mal educado e não é pontual, nem cumpridor de prazos.

Fui tentar comprar uma sala de estar e um pequeno refeitório há seis meses atrás, pedi a um jovem que estava na registadora para alguém me ajudar e ele mal olhou para mim e disse-me que estavam todos ocupados e deixou a registadora, então fui embora e fui até à loja Ashley em Orlando e acreditei que eles realmente precisavam de algum treino também e mais importante para conhecerem as pessoas. Jose A Rodriguez.

A razão pela qual estou a dar uma estrela a este local é porque tive uma má experiência no atendimento ao cliente. Eu liguei para fazer um pagamento na minha conta e um dos representantes postou o meu pagamento na conta errada. Eles primeiro iniciaram que viram que meu pagamento foi postado na conta errada e precisavam trazer extratos bancários para esclarecer. Quando cheguei lá com extractos bancários, disseram-me que não tinham registos do pagamento a ser postado. O gerente também nunca ligou ou respondeu à situação. Quando cheguei à loja, ele também nunca saiu para me cumprimentar ou pedir desculpas. Foram acrescentados juros e taxas de atraso à minha conta e disseram-me que não havia nada que pudessem fazer em relação a isso, que eu teria de ligar para os Serviços de Conta. Eu não recomendaria fazer negócios com este local devido à irresponsabilidade de lidar com dinheiro e contas e agir como se eles não se importassem quando situações como esta surgem.