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Escritório estadual de educação in Lisboa, Lisboa
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Direção-Geral dos Estabelecimentos Escolares
Escritório Estadual De Educação em Lisboa, Lisboa
Avaliações: 46 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Praça Alvalade 12, 1749-070 Lisboa, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Infelizmente o serviço telefónico não existe, chama até cair.

06/14/2020





Os telefones da dgest são objectos de decoração ou os funcionários de atendimento ao público estão proibidos de atender chamadas?

06/14/2020





Pelos vistos ninguém trabalha aqui, uma vez que ninguém atende o telefone.
Numismática Diamantino
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Wingmotor Honda
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Terminal Rodoviário Sete Rios.
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Estacionamento Hospital Curry Cabral
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Falamos Português Lisboa

06/14/2020





Ninguém atende telefones. Seja o 900 ou 910. Manhãs e tardes

06/14/2020





Nao atendem os telefones e nem querem saber das crianças e escolas publicas, e uma vergonha. os trabalhadores sao uma aberração para este ensino.

06/14/2020





Não atendem o telefone!!

06/14/2020





Não atendem o telefone, não respondem aos e-mails!!! É uma vergonha!!!!!!!!

06/14/2020





Farta de ligar e ninguém atende o telefone. Já foi tudo de fim de semana, há grandes vidas!!!!

06/14/2020





Uma manhã inteira a ligar, ninguém atende o telefone. Péssimo serviço desta Instituição!!!

06/14/2020





Não respodem a email e não atendem o telefone.
Vergonha de serviço neste século.
A espera há mais de dois meses para resolverem a situação da colocação da minha filha no pré escolar

06/14/2020





Não atendem telefones
Típicos funcionários publicos

06/14/2020





O atendimento até foi rápido, mas não se resolveu nada, como tudo que é público neste país toca a aguardar

06/14/2020





Estive no atendimento da DGESTE e apesar da pessoa que nos atendeu ter sido prestável e simpática não nos resolveram rigorosamente nada!! Não existem vagas para o nosso filho nas escolas da nossa freguesia e o que nos disseram foi que se não houvesse vaga nas 5 opções que indicámos ele poderia ser colocado numa escola do concelho de Lisboa!!! É o sistema que temos, podre, inoperacional e que apenas cria problemas não os resolve.
O nosso filho não foi colocado na primeira opção que escolhemos, uma escola a 400 metros da nossa casa porque apenas teve vagas para alunos repetentes e que já pertenciam ao agrupamento.
É triste, mas é o nosso país... :-(

04/14/2020





ALUNO SEM ESCOLA POR NÃO TER VAGA – SOS
Conforme orientado pelo Agrupamento Escolar Vergílio Ferreira tel 2171-22020 Lumiar Lisboa através da Sra Prof.: Luisa Santos e Prof. Lilian via telefone e email para efetivar contato com a DGEstE a cerca de vaga para meu filho.
POR FAVOR – MATRÍCULA ON LINE NO 5º ANO 2º CICLOOU NA ESCOLA
Peço cordialmente o requerimento de 01 uma vaga para meu filho LISBOA FREGUESIA DE LUMIAR ( ESCOLA BÁSICA DE TELHEIRAS A MAIS PRÓXIMA A 100 METROS AO PÉ DE NOSSA RESIDÊNCIA) OU ESCOLA BÁSICA DE SÃO VICENTE
MEU FILHO NÃO PODE FICAR SEM ESTUDAR MESMO ON LINE – AJUDA POR FAVOR‼‼‼

04/14/2020





Pelos vistos ninguém trabalha aqui, uma vez que ninguém atende o telefone.

02/14/2020





Pessoas prontas a atender como deve ser

02/14/2020





Estou a espera de vagas para os meus filhos a mais de três meses e nenhuma resposta. Se fosse eu que não quisesse com certeza que ai vocês me responsabilisavam nem o telefone atendem pra dizer alguma coisa

02/14/2020





Liguei para este Serviços algumas vezes, sem resposta! Hoje decidi ligar a outra hora, e fui logo atendida! Foram extremamente amáveis e profissionais! :)

01/14/2020





Para que o telefone não atendem 1 mês a ligar e nada .

12/14/2019





Não atendem os telefones não ajudam nada! UMA VERGONHA!

11/14/2019





Sim e verdade ninguém atende

11/14/2019





Uma vergonha não atendem o telefone uma pessoa manda mail nem respondem eu pergunto como resolvemos as situações que temos pendentes ?que raio de estabelecimento escolar e este?????

10/14/2019





Estou farta de ligar para esclarecer uma dúvida sobre associações estudantes e estou desde as 09h da manha a ligar, as únicas vezes que me atenderam, numa desligaram logo a seguir, outra durou 15 segundos e só se ouvia ruído e resto nao me atenderam, farto me de ligar!! portanto gostaria de saber quando é possivel que me atendam !

10/14/2019





Recusaram transferência da minha filha da escola onde estava para a escola da minha zona de residência ( Alvalade) Ano lectivo 2019/2020
Uma verdadeira vergonha para o ministério da educação.

10/14/2019





Quero aqui elogiar publicamente o apoio do Dr Fernando Teixeira da DGESTE NORTE, um profissional simpático, disponível, esclarecedor, assertivo na ajuda e sobretudo sensível às necessidades de apoio.

10/14/2019





Não resolvem nada ! As aulas já começaram e minhas filhas continuam aguardando colocação administrativa. Péssimos.

10/14/2019





Cinco horas a espera e nada de vagas para os meus dois gêmeos de onze anos fiz a inscrição deles em junho e pôr falha vossa agora ainda estão a espera de vagas,q vergonha agora chego a casa e vou dizer aos meus filhos que ainda não tem escola que desespero

10/14/2019





Ninguém atende as chamadas... porquê???

09/14/2019





Esta Direção é uma vergonha pública! Desde Junho que pedi transferência de escola dos meus 2 filhos, por motivo de alteração de residência. Estou desde final de junho à espera que haja colocação para as 2 crianças! O ano letivo começou hoje e continuam sem colocar os meus educandos numa escola! Não atendem telefones, e presencialmente não me resolvem a questão, "porque a técnica foi de férias"?! INADMISSÍVEL! É UMA VERGONHA!

08/14/2019





Ótimo atendimento e super solícitos.

08/14/2019





A pessoa que atende os telefones, atendeu apenas para gritar num estado extremamente alterado, eu não vou dizer, se quiser que venham cá... Isto sem sequer ouvir seja o que for, mais valia fazer como tem feito, não atender.... Lamentável isto vir de alguém que representa um organismo de EDUCAÇÃO.
Deveria dar oportunidade a quem quer trabalhar com gosto, e se ir tratar pois este comportamento revela um grave distúrbio.

08/14/2019





A ligar uma manhã inteira e nada. Ligo da parte da tarde e nada. Vai ser a tarde toda sem ninguém atender os telefones.

08/14/2019





A minha filha foi transferida da escola onde fez a pré, pois segundo informação dão prioridade a quem tem irmãos na escola, quem tem necessidades educativas especiais (o que não discuto) e a quem é beneficiário do ASE, não tenho abonos de família mas também não tenho forma de transportar a minha filha de carro para uma escola que fica a 7 km da minha casa. A escola onde ela estava na freguesia onde pertenço há mais de 26 anos é nas trazeiras da minha casa.e levava a a pe. Quem tem Ase não paga transportes, revejam os vossos critérios absurdos.

07/14/2019





É lamentável. Estamos no pais da bananas. Depois admiram se que na hora do voto a taxa de abstenção seja tão elevada.
Desculpem, mas o feriado já passou - dia de sao antonio. O contato esta a ser feito na hora laboral. Onde andam os funcionarios.

06/14/2018





Nunca atendem! Nem às 10, nem às 11, nem às 12.... Isto é o quê? Um número fictício só pra mostrar que são competentes????

06/14/2018





Comme tout service public : tout dépend sur qui vous tombez !
Situation résolue en 1 semaine
La 1ere fois : reçue par une dame odieuse qui m'a jugé et démoralisé
La 2ème fois : reçue par une femme adorable et avec beaucoup d' empathie. Dans l'après midi on m'appelait pour me proposer une solution. Grâce à elle ou pas, je ne le saurais jamais...
Stationnement très difficile ! Privilégiez les transports

06/14/2018





Vergonhoso o tempo de espera para atenderem um telefone! Que serviço público...

06/14/2018





Fui muito bem tratada e o meu problema foi logo resolvido .

06/14/2018





Excelente atendimento. Muito prestáveis e simpáticos

06/14/2018





Nem de dignam a responder a emails (meses) nem atendem o telefone.

06/14/2018





Não atendem as chamadas e demoram muito tempo a dar informações

06/14/2018





Não resolvem nada , estou a espera a mais de 30 dias uteis por uma resposta para começar as minhas aulas , estou farta de tentar ligar para lá ninguem atende o telefone , sabem podem contratar alguem para esse cargo ! e podem igualmente começar a ser um estabelecimento como deve ser , como querem que nos alunos tenhamos boa aprendizagem com estes estabelecimentos assim a meterem nojo aos caes?!

06/14/2018





Existe alguma hipotese de contratarem alguem para atender o telefone ou então retirarem o numero dos contactos. Obrigado

06/14/2018





Quero deixar aqui opinião expressa: Atenção à coordenadora da Dgest a Srª Teresa Tomás, uma funcionária pública que assume um comportamento de extrema arrogância com as pessoas, chegando inclusivamente a recusar atender ou prestar esclarecimentos, tendo no meu caso, chegado ao ponto de se recusar a passar-me um recibo válido de entrega de documentos. É a primeira vez que faço queixa de alguém e neste caso, deve ser denunciado. Deixei a minha reclamação no Livro de Reclamações e acho que todos os que se sentirem visados (sei que não sou a única) devem também faze-lo. Não é uma pessoa digna de ocupar um cargo desta natureza.

06/14/2017





Refrigerado a ventoinhas do século passado

06/14/2016





Hoje diRigi-me a DGESTE e fui muito bem atendida pela funcionária vamos ver se resolvem o meu caso depois digo como foi.